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近日,与朋友讨论起中小企业的生存和发展问题。朋友说,前几年和企业家在一起都是谈发展,近两年都在谈生存,尤其是制造业中小企业。
制造业中小企业是我国国民经济的重要组成部分,需要发展时间和空间,如同小树苗,需要阳光和雨露才能慢慢长大。但多年来,不少地方的招商都是急功近利,对大企业是用尽办法拉拢招引,对中小企业则鲜有问津,只是近几年发现招商越发困难,留商却留不住,才引起某些地方的思考,对中小企业逐渐有一些关注和扶持。
面对全球市场形势的变化,制造业中小企业的代工模式越来越难做,企业主陷入两难,继续做,没有多少业务,不做,不知道以后可以做什么。
面对经济大环境的变化,中小企业的业务模式随之变化,产品先生产后销售的模式会面临库存积压和现金流压力,企业主削尖脑袋想要开拓市场,四处奔走,效果甚微。
经历过疫情的防控才会明白,不知道明天的太阳和封闭谁先到来,唯一的确定性是,不确定性已经成为常态,如此背景下,面对、适应、调整才会有出路,线上办公、预制菜等快速被大众接受。
经历过各类挑战才会明白,已经进入存量经济时代,作为制造业中小企业,必须跨越当前之痛,如何在逆境之中寻求新的出路,已经是企业主不得不面对的问题。
于是,朋友提出了一个灵魂式拷问:制造业中小企业逆境求存最应做的是什么?
这是个好问题。细细想来,我认为制造业中小企业最应做的是三件事。
第一件事,停下来,好好思考精准用户需求。
近期走进工厂,一位企业家告诉我们,以前他一直只思考一件事,控制好产品的品质,把品质做到极致,自然就会有市场、有销路,如今,光靠品质还不行,还要对用户的精准度进行深入分析,用心理解用户的情感需求、用户对产品的知识理解和用户对待产品的态度。比较典型的一个表现是,大家都想着做流量,种草、引流、养粉丝,以前是花钱买公域流量,做大粉丝库,推产品,推资讯,如今是用心做、坚持做,做私域流量,精准定位,锁定精准用户。做出精准匹配用户需求的产品,通过精准推荐让用户充分了解,以用户可接受的方式让用户为之付费。
为此,制造业中小企业逆境求存最应做的事就是先停下来,暂时放下到处找市场、找用户的折腾,好好想一想当下的现金流情况可以支持多久,好好理一理精准用户在哪里,有哪些渠道或方式可以找到这些精准用户,好好学一学那些已经冲出逆境包围圈的中小企业用了哪些办法或模式走出来,有哪些适合作为自己的参照,充分做好精准用户画像。
第二件事,盘点后,发挥优势做出人无我有的核心产品。
记得看过一本书,讲到日本制造业中小企业在没有订单的困境之下寻求出路的办法是盘点,要盘的重点不是自己的不足,而是自己的优势。比如对于传统手工艺人来说,最重要的是手艺,当依托手艺做出来的产品已经难以满足现代用户的审美需求时,传统手工艺人应当做的事就是发挥出自己精湛的手艺优势,与工业设计师共同开发出全新的手工艺产品,既有精妙的手工艺技术特征,又符合现代用户的审美需求。
为此,制造业中小企业逆境求存最应做的事就是好好盘点自己的优势,把优势转变为核心竞争力,而不是去寻找别的出路,更不应放弃自己的优势之处。
第三件事,整合好,以多品类、多业态思路形成共生模式。
单一产品、单一业务很难适应现代产品的陈列要求和日益多元化的用户需求,因此,通过整合形成多品类、多色调、多组合的共生模式是现代企业的重要出路。
在以上两件事完成后,制造业中小企业逆境求存最应做的事就是用心做整合,找到与自己有着共同精准用户的产品或业态,形成共生共建的合作关系,共享粉丝红利,共同满足精准用户的多元化需求,丰富自己的产业生态。用共生模式进行重新出发,才有可能创造出新的价值增长点,将共生圈合作伙伴的用户转变成自己的精准用户,开拓增量的市场。
综上所述,中小企业逆境求存,处处充满不确定性,唯一可以确定的是,企业主可以拿出直面不确定性的态度,停止瞎折腾的步伐,锁定和用心理解精准用户的需求,好好盘点自己的优势,并利用优势做出人无我有的核心产品,再以此为基础进行整合,充分考虑多品类的良好展示效果,以及多业态对精准用户多元化需求的满足,找到适合自己的共生模式,从存量市场当中走出一条适合自己的增量之路。
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