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核聚暴力英语1班婉若运营分享

核聚暴力英语1班婉若运营分享

作者: 人间婉若 | 来源:发表于2019-10-27 18:07 被阅读0次

    各位小伙伴们大家好,我是婉若,非常感谢彩色沙漠给我这次机会和大家做分享。

    因为我比较推崇真实,所以我没有什么太高大上的理论,都是比较接地气的实际经验,若是有什么说的不好的地方请大家多多包涵。都说演讲就像舞女的裙子,越短越好。知道大家的时间都很宝贵,那么我就直接开始我的分享啦。

    英语小班是我耗费精力比较大的来带的,因为我觉得老师的课程很好,但是许多人不能理解,而且大多数人不知道该如何去学习去利用老师提供的资源。而我刚好有着一颗心怀大众的心,大家都烦恼痛苦疑惑的,我就想帮助大家解决疑惑。

    而做运营也一直是我想挑战的工作,因为很久的一段时间,我把自己封闭在自己的世界里将近5年的时间,没有主动接纳过外面的世界和朋友,没有主动的和大家聊过天。

    经过在考霸训练营呆的这4五个月中,我重建了自我,日日磨砺,苦心求学,终于脱胎换骨,找回了道心坚定的自己,明白了想要更好的成长,就一定要学会与自己和解,与他人和谐共处。

    借用雪阳的一句话来说就是,专心钻研磨做事是低级的修炼。学会做人,与人沟通,在沟通的过程中能得到正向循环,才是高级的修炼。而我以前只是陷在磨做事的低级修炼中,现在目标转向磨做人高级的修炼。

    之所以我带的班气氛这么活跃是因为我本身的重点是放在运营工作上的,学习的时间比较少,如果我只顾完成自己的学习任务,那我怕是在群里一句话都不想耽误时间发出来的。

    我今天的分享主要针对三个方面:

    第一个是,如何发通知发公告在群里沟通能引起大家的回应。如果很久没人说话没人回应我们该做些什么。

    第二个是,如果有人回应了我们需要怎么做才能让气氛活跃起来。

    第三个是,如何让大家保持这样积极正向活跃的状态。

    好我们来看第一个,大家有没有那种就是不管发啥都好像没什么人回应的经历呢。感觉空气已凝固的尴尬,那么我们怎么处理这种尴尬呢?

    其实我的秘密就是做刺激情绪的工作,首先我们需要多换位思考,考虑一下别人会在想什么。大家在群里沟通的时候,如果没有具体到哪个人哪个事情的时候,一般大家都是会选择性忽视的,就会导致发什么通知,好像没有什么回应一样。

    那我们如果想要气氛好的话,需要刺激一下大家的情绪,官方发公告的通知可以正式一点,这个关乎纪律和秩序。但是比如催卡或者日常沟通的时候可以换成个人特色的口吻,大家会感觉比较亲切,也会有比较想交流的欲望。比如你发现哪个人有点偷懒了没有好好学习,你就@他,问他是不是他偷懒了,然后他看到了肯定会解释一下,说下原因,或者发下有疑问的地方,然后借此就可以打开大家的话匣子互相交流提下建议,或者多问下他们为什么,怎么了,怎么这样子什么的,让话题可以延续下去。

    如果群里还是没有回应的时候,你就可以表达你生气的情绪,先把大家批评一顿,告诉大家你们是过来学习的,不是过来潜水的。潜水能学到东西吗,虽然可能会学到一点,但是没有交流,只能算是闭门造车。

    而我们1班的雪阳  玉萍儿  金多多    李新  雨梦  木木  韬  知行  夏夏  燕姬还有我  婉若 我们都通过这短短几天的交流沟通变成了完全不一样的自己。说是打通任督二脉也不为过,这是一个人闭门造车达不到的状态的,人是群居动物,总是需要互相成就,互相鼓励支持的。

    如果表达了生气的情绪还是得不到回应,那就换种策略。我也有经常在群里发一堆,没有人回应的时候,那我也不急,我就先休息一下,做自己的事情。

    然后就等情绪,想到什么适合大家学习的或者适合大家讨论的,就做分享发出来,尽量打文字,一般人看到语音是不会去听的,比如一个比较适合大家讨论的观点,或者突然想起某个特别有意思的故事,就发群里,如果产生了共鸣的就会有人出来一起沟通回应了。

    我当时就是发现群里的人都不说话,我就想刺激他们想让大家保持积极的情绪。我就分享了我相信磁场的事情,而且对磁场有比较敏感的感知能力,别人和我说几句话,我就能感知到他现在的苦恼是什么,自身优点是什么。我知道光说也没人信,然后我就拿27度和雪阳举例子,我说我感知到雪阳虽然是非常厉害的考霸,但是现在特别的苦恼,在考虑自己未来的发展方向,有很多选择,但是还没有决定好。在说这句话之前我和雪阳就加好友的时候打了一个招呼,其余的沟通也没有过。没想到我一说完,雪阳就说太准了,她刚想的就是我说的,直接戳中她痛点了,然后话题就打开了,群里就开始热闹起来了,大家都想到什么说什么,没有那种拘束的感觉。我也是因为雪阳的反馈和肯定,才发现自己有着超强的感知能力的,和大家一起交流沟通的同时,我真的变得越来越好了。

    后来大家都来求证我的感知能力对不对,结果一猜一个准。影响最大的就是雪阳,玉萍儿,金多多,她们和我交流沟通完之后,说我是一言惊醒梦中人,她们完全找到了自己不顺利的点在哪,然后自己调整过来,现在每天状态好到飞起。我心里也特别开心,气氛是需要大家共同维护的,我们就是这样互相帮助互相鼓励互相支持的,班群的氛围才会越来越好。

    总结一下调动气氛的秘诀就是,刺激大家的情绪,然后主动做各种各样的分享,什么都可以交流沟通。

    那么第二个问题来了,调动了气氛以后,怎么维持这种气氛呢?秘诀是有答必应。尽量不要忽略任何一个人的话,哪怕是表情包,如果暂时没有话题的时候,就调侃表情包也可以的,最重要的就是要营造一个轻松愉悦的氛围。大家要回复别人的时候,尽量一个一个@他们,让大家感受到,我们是很在乎大家的,大家发的每一句话我们会用心对待。在群里发言对很多人来说是很需要勇气的事情的,大多数人都害怕自己被众人注视的目光,如果他发的信息没有回应的话,他可能会非常自责,觉得自己是不是不受欢迎,不被人喜欢。那么下次,无论如何他都很难鼓起第二次勇气发言的。当然也有天生性格活泼开朗的,但是开朗的人没有得到回应也会渐渐不说话的。

    重点我再强调一下,有答必应,每句话尽量单独@他们每个具体的人,这样才会有互相深度链接的亲切感觉。就具体的事情和他们讨论,比如夸他今天的卡写的特别好,哪里做的不足这样的,夸人的词不要一样的,大家会被夸的没感觉的,要变着花样夸,才会给大家每个人都是独一无二的感觉。如果这个事情涉及到其他的人可以@其他人一起关注这个话题。一般群里有人单独@自己的话都会回复的。

    总结一下,就是有答必应,单独@具体的人,讨论具体的事情,夸人要换着花样夸,然后多问为什么,关心一下大家,让话题延续下去。

    第三个就是如何继续保持大家活跃积极的情绪,第二天醒来依然热情饱满。

    秘诀就是好好阅读大家的卡,每个打卡都认真看下,用心写点评。做的好的地方要重点鼓励夸奖@本人。因为每个人都很期待被人看见,被人鼓励,被人信任,我们看见他付出的努力,可以反馈给他,这样他就知道怎么做才是对的,然后变得越来越好,这就是班群交流沟通的意义所在。做的不好的地方,请大胆的说出自己的建议,对事不对人。点评的时候要说是这件事没做好,而不要说你这个人怎么样。事情没做好可以改,说人不好就有点人身攻击,大家听到都会比较反感的,并且会影响心情。相信我们来做班委的,都不会犯这个错误的。这个是沟通大忌,虽然知道大家不会犯,但是我还要强调一下,真的很重要。

    然后有好的卡可以推荐到大群中,写上推荐语,可以激励大家更加用心的打卡了,就会变成一个正循环。接着第二天早上和大家问早安,有冒泡的都互相@一下,打个招呼。白天大家事情比较多,大家聊天少比较正常,有时候想到什么就说什么,等大家回应。晚上发起话题可以集中讨论一下。比如1班雪阳玉萍儿李新,他们经常会分享一些自己的学习经验,都是非常有含金量的学习技巧。还有燕姬经常分享一些学习资料链接,教大家一些词语用法什么的,这些都是交流很好的正循环。我们班群里的每个人都收益匪浅。

    总结一下,想要良好的气氛延续下去的话,需要我们每天认真读卡,写点评,推荐优卡写推荐语,倾听大家的心声,有必要的时候疏导一下大家的负面情绪,开元  子衿就做的很好,推荐一些班群里的优秀卡片,还有番茄的分享,都特别棒,因为个人的精力有限,没有时间关注所有人,还有很多优秀的小伙伴的潜能等着我们慢慢发现和激活。

    用核聚老师的话来说,我们每一个人都有无限无限的潜力,而我们班委是有可能帮助大家激活他们自己的潜力的,在他们懈怠的时候拉他们一把,在他们想要放弃的时候鼓励他们坚持一下,在他们情绪低落的时候,我们可以安慰他们帮助他们振作起来。我们班委,责任重大,功德无量呀。

    谢谢大家听我唠叨这么多,今天的分享到此结束啦,感谢大家的倾听与支持。

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