困境家庭的访视关怀,在笔头上要做好每次记录。有些可能是寥寥数笔,但是经年累月下来,就能了解案家不同阶段的情况。
访视记录汇总成档案,但是档案不可能每次都带着,在每次的访视过程中,如果不能很好的了解案家过往的情况、最近的情况,就比较难进行深入的沟通交流。
曾看到郑师姊有一个访视交接本,每次访视完,如果需要为案家做什么事情,就会写在本子上,我们也能在本子上看到过往事项的进度,哪些已经做了,哪些可能遗漏了,要赶紧补做。
最近我也做了一个简易的交接本。
因为平常工作事情太多,而访视对细节的要求又很高,所以把一些重点事项记录下来,定期复查。
交接本和档案要一起使用,特别是对于长期个案,从档案中搜集信息,可以为当下的访视开拓出新的方向。
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