今天尝试了地铁路上用耳机听书,樊登读书《赋能》收获新知:
-深井效应:高度决定视角,让员工看到深井外的世界,不仅仅关注个人利益,与团队目标建立连接;
《可复制的领导力》
-用反馈机制建立团队信任
反馈分为正向反馈、反向反馈,反馈分为三级灵机反馈是指不给予任何的反馈,二级反馈是给予员工表扬;三级反馈,是指给予具体的表扬。
平时我们应该给予员工沟通反馈来建立团队信任,而不应在最终考核反映,易引起员工的抵抗。
对于重复性较高的工作,应给予员工较多的沟通反馈激发员工主观能动性,避免出现去等领导决策的情况。
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