早会目的及意义:
一年之季在于春,一日之季在于晨。早会集全日的管理于10分钟之内,全方位地对每个人、每件事进行清理和控制,达到改善员工精神面貌,创建组织学习文化,建立相互检查、监督考核机制,聚焦公司品牌文化引导企业行为, 提高核心竞争力。
1.早会可以提供教导的圈地,利用早会,可以进行新产品、新方法、新工艺的说明,提高员工的技术水平,同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育,终于教育。
2. 早会可以促销,达成共识。早会是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传,不断的促进,不断的改进必然会有所收获,从而提升整个公司员工的素质。
3. 通过早会可以实施追踪与管理,可对品质异常进行检讨、分析与矫正,可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会,可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,市场运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。
4.早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质,给主管提供良好的锻炼环境,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。
早会的内容
一、问候(1分钟)
方式:鼓掌(爱的鼓励)
节奏:12,123,1234,12
目的:注意力集中
二、推出昨天最佳员工分享经验(2分钟)
内容:最佳员工经验分享
方式:互动与表彰
目的:
1、让其他学员学习到身边人成功的经验
2、让最佳学员感受公司对他的重视
三、观念分享(2分钟)
内容:结合昨日总结反映的问题,给予相应的观念。
方式:提问一个昨日这个问题的典型,是不是很想解决这个问题,开始展开讨论
目的:每天进步1%
四、工作安排(2分钟)
内容:安排今天各个员工需要完成的工作
目的:让他们能清楚自己每天应该做什么
五、自我激励(1分钟)
早会基本流程:
所有失败和挫折都是财富,相信自己,相信伙伴,今天我一定能成功。(2遍)(仅供参考)
鼓掌(同第一条)
方式:军队式(大声,立正)
目的:提升精神面貌,以高昂的心态,面对一天的工作
· 早会主持人要求
1、热忱的态度。
2、学会保留自己,发挥长处,不要贸然进入别人擅长的领域。
3、解决听与不听的问题,适时互动。
4、要学会"破冰",拉近与参与者的距离。
5、语言形象生动、表述清楚,没有歧义。
6、激发参与,适度的赞美。
7、自信感觉好,则表现佳。
8、事前沟通。
9、沟通能力:说话的技巧(请教 + 赞美)
听话的技巧
(1)倾听
(2)微笑:适度的保持
(3)保持关注
10、让人快乐的能力:
(1)让人觉得在做有趣的事
(2)面对难题表现幽默
(3)让人感觉享受工作
11、激发他人动机的能力
主持早会的较高要求(主持人努力提高的方向)
12、场控能力
(1) 眼神 (2) 肢体语言 (3) 话题沟通 (4) 群众压力
13、学习能力
(1) 读书 (2) 听有声的书 (3) 参加活动 (4) 电视节目
(5) 接近有成就的人(6) 扩大学习领域
14、合格的主持人:
微笑 、体态、 眼神、衣着、 声音、手脚、良好的心态(1)消除紧张情绪(2)不要怕冷场(3)你是最好的
· 早会模式具有以下优点:
一、快速提升员工的精神面貌。一天之际在于晨,利用早会上的具体行动来让员工意识到新的一天开始,从而在思想意识上调整精神面貌;
二、培养员工的时间观念、纪律观念、形象观念;
三、有利于企业员工思想、行为的统一。早会就是公司的一面镜子,能够把公司存在的问题及时地反映给大家,使公司、员工充分认识自己;
四、早会是民主管理的一种好形式。员工与领导之间互相监督;
五、早会是企业管理人才的培训平台。早会是锻炼培养企业的中高管理层人员的很好形式。有利于把管理工作细化到部门、个人,有利于培养主管的目标任务观念;有利于提高管理人员的检查、监督、执行力度。通过策划早会,管理人员的领导能力、组织能力、表达能力、指挥能力等都将得到极大地提高;
六、早会是企业的信息沟通平台。早会中,各部门主管要汇报昨天工作情况,安排当天工作任务等。便于各部门之间的信息交流,从而提高工作效率和客户满意度;
七、早会是员工学习交流的平台。
刘强东说,企业家都有点自虐的,正是十多年早会的坚持,才能让刘强东牢牢把控京东的战略方向,从容布局移动互联网下的新零售,才能在一个利润如刀片一样薄的行业,干得越来越起劲,祝福刘强东,祝愿京东越来越好!
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