报告┃Analysys易观
编辑┃刘能
内容电商发展背景及发展历程
壹
目前，微信已经成为移动应用市场的巨头，活跃用户全网渗透率高达92.3%，比第二名QQ高出37.8%。巨头垄断，企业可以聚焦细分行业争夺资源。目前短视频应用用户活跃度及增速最高，其次是生活服务，社交电商增速也非常迅猛。
商家面临增长困境有：
1. 同质化竞争激烈
2. 获客成本高
3. 转化率低
4. 传统营销方式效果差
5. 内容运营难度大
6. 年轻化购物群体
30岁及以下的用户占购物总用户近一半，他们更喜爱娱乐化、内容化、社交互动类的应用。购物应用上，他们更喜欢蘑菇街、聚美优品、拼多多
年轻群体更加注重商品品质、高效选品及情感满足。
目前，内容电商成为继传统货架式电商、导购电商，新一阶段获客手段。而这个过程中，电商与用户始终保持一种社交关系，以更好地满足消费者对购物的体验及个性化的需求。
内容电商：是指以消费者为中心，运用IP、KOL、直播、热点事件等创造内容，实现商品与内容的同步流通与转化，从而提升电商营销效果的一种新型电商模式。
以往电商平台打造优质内容生态更多是作为平台方链接分散的内容创作者，但随着创作者的激增，连接者在运营商就会面临质量参差不齐、创作者对平台粘性差、沟通成本高等痛点。
但MCN模式的兴起，促进了内容运营的专业化、高效化。
MCN模式：是指能够联合若干垂直领域具有影响力的互联网专业内容生产者，利用自身资源为其提供内容生产管理、内容运营、粉丝管理、商业变现等专业化服务和管理的机构。
内容电商赋能产业链各方
贰
对制造商：电商平台积累众多消费大数据，通过数据赋能上游供应商，让其能够快速、精准把握消费者的需求，最后引导制造商柔性生产。
对品牌商及中小商家：
1. 有助于降低品牌方及中小商家的内容运营门槛，降低运营成本。
2. 助力长尾、非标商品及新品的推广
3. 扩大粉丝群体，提升粉丝粘性
4. 将商品以娱乐化、专业化内容呈现给消费者，有助于提升销售转化及复购率
5. 将商品变为内容，利用优质内容传递品牌及商品价值
6. 从被动营销到主动营销，营销方式更加多维、动态
对内容制作方：
1. 提升内容价值
2. 树立品牌形象
3. 丰富变现模式
对电商平台：升级了平台购物体验、营销玩法，提高了销售转化率、复购率、用户粘性……因此给平台带来了更多的增长点。
典型内容电商平台运营模式分析
叁
电商平台内容化典型企业：
淘宝内容运营核心逻辑：平台基因打造内容，作为电商平台连接众多的MCN机构及分散的内容创作者。
聚美优品：为了突破互联网巨头对于互联网用户流量的收割垄断，聚美优品多元化投资创新流量获取渠道。
综合内容电商平台典型企业：
蘑菇街内容运营核心逻辑：蘑菇街本身为MCN，有专业的内容团队并对外分发，同事可对内容平台网红进行孵化、培育。
小红书：借力大数据、人工智能等技术，深入理解用户，进行个性化分发，提升人与内容、人与商品的匹配效率。
内容平台电商化典型企业：
美图：产品矩阵汇集海量UGC、PGC内容及创作者，通过创新S2b2c合作模式，促进四方共赢
内容电商发展趋势预测
肆
1. 内容成为电商平台必备基础设施，电商平台内容化成趋势，驱动市场从以“商品”为中心到以“人”为中心加速转变
2. 高价值内容的持续输出与精准触达称谓内容电商核心竞争力
3. 内容生产日期专业化，“电商+MCN”模式将孵化更多职业化、专业化的内容生产者
内容电商的后续思考
伍
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