最近,互联网公司高管和媒体人转行卖保险成为一个炙热的话题,网上甚至还流传着一张媒体人“转型路线图”:媒体——pr——自媒体——卖保险——微商。
媒体行业这几年的日子确实不好过,尤其是很多还在艰难转型的传统媒体。不过这也说明一个问题:随着国人保险意识的增强,消费者对保险的接受度开始增加,这才吸引各行各业人才集体卖保险。
Wind资讯最近发布的“一季度各行业盈利增长率”统计图显示,保险以68.6%的盈利增长率位列24个行业第二名,而媒体行业盈利增长率为-33.22%,排在最后一位。
保险行业盈利增长率持续增强一方面取决于国人保险意识增强,另一方面,也和这个行业快速互联网化有很大关系,互联网保险在一定程度上助推了保险行业的发展。
有媒体报道称,中美联泰大都会人寿(以下简称“大都会人寿”)副总经理、电销渠道负责人李佳已经于近日离职,赴水滴保险商城负责电话营销业务。
7月2日,笔者从水滴保险商城确认了该消息,李佳已经正式入职该公司,出任公司旗下水滴保险销售副总裁。
据水滴公司内部人士透露,李佳将主要负责水滴保险商城的长险业务,拓展平台健康险、寿险等人身险的多元化销售渠道。
(左一为水滴保险商城总经理杨光、左二为水滴保险销售副总裁李佳、右一为水滴公司创始人兼CEO沈鹏)据媒体公开报道,李佳自2003年6月至2019年6月期间服务于大都会人寿(中国),担任首席直效行销及数字营销运营官,负责网销及电销业务,带领团队以每年40%左右的速度增长。李佳在大都会人寿深耕多年,所负责的业务模块成为该公司的第一大销售渠道,保费业绩占比超50%。无论保费规模、人均产能、科技运用及运营效率均遥遥领先于同业,创下“始终被追赶从未被超越”的业界口碑。
无独有偶,在李佳入职的当天,水滴保险商城宣布其2019年6月规模保费达到了5.45亿人民币,这已经是继今年5月份之后,该公司连续第二个月规模保费突破了5亿人民币。2018年3月,水滴保险商城的保费规模突破1000万,仅仅才一年多的时间,保费翻了50倍不止,增速十分惊人。业内人士分析,李佳的加入为该公司未来保费的增长再次提升了想象空间。
在6月12日举办的水滴2019全球合作伙伴大会上,水滴公司创始人兼CEO沈鹏宣布,公司获得由博裕资本领投的超10亿元C轮融资,并表示会把融到的资金大部分重点用于健康险专业团队的建设上,而李佳,就是C轮融资后首位入职水滴公司的保险业资深人才。记者从接近水滴的人士处了解到,未来,将会有更多保险行业资深人士入职水滴。
去年下半年开始,中国互联网行业进入寒冬,多家公司接连宣布裁员,但成立仅3年的水滴公司快速成长,逆势扩张。事实上,为了迅速夯实团队,水滴公司在引进高端人才方面动作频频,招聘了多位行业资深专业人才加入。
今年3月初,原京东集团副总裁唐智晖接受水滴公司邀请,担任企业高管教练和管理顾问;3月29日,前土巴兔集团董事、副总裁、前美团外卖北方大区经理郭南洋加入水滴公司,出任水滴公司人力资源与组织发展部负责人;4月24日,前美团点评副总裁、国内知名用户增长专家陈敏鸣(大排)加入水滴公司,出任副总裁;7月,传统保险大咖李佳入职。
从人才引进的路径可以窥见到水滴公司的全盘布局,作为一家具有互联网属性的保险保障公司,在今年7月之前,水滴公司主要以引入互联网专业人才为主,从内部框架和用户增长方向构建公司场景+流量壁垒。而李佳的入职意味着公司将开拓多元化长险业务销售渠道。
近年来,中国保险行业的互联网转型开始加速,以李佳为代表的传统保险电销人的出走,可以看作是保险行业销售渠道转移的一个缩影。根据保险行业协会发布的《2018年上半年寿险电销行业市场报告》显示,保费收入来自经营电销业务的25家人身险公司,较去年同期减少4家,有业内人士认为,未来专业的保险经纪人平台将占领市场主导,电销等渠道正在慢慢进入瓶颈期。
业内专家分析,传统保险公司只从产品出发的销售逻辑已经不能支持开拓更广的市场。而且目前的客户已经从原来的50后、60后变成70后、80后甚至90后为主导,年轻用户越来越专业,需求也越来越多元,传统的电销等渠道模式正逐渐遭遇新型销售渠道的挑战。
以互联网保险为代表的新兴平台很多采取了场景化嵌入的模式,让客户能够很便捷地买保险,现在各种各种的手机APP在投保、理赔、客服方面也都非常地方便,而且能满足用户多元化的需求。
6月25日,普华永道联合水滴保险研究院发布了《中国保险中介行业发展趋势白皮书》,普华永道预测,中国保险中介行业即将从以传统电销为主的1.0时代,和以专业保险中介机构为代表的2.0时代,跨入轻资产、数字化和经济化发展的3.0时代,蚂蚁保险、微保、水滴保险商城是其中的代表平台。
保险中介3.0平台正在崛起。以李佳入职的水滴保险商城为例,其所在的水滴公司独立付费用户已经超过2.5亿,并搭建起了筹款、互助、商保等多层次的健康保障体系,对于保险公司来说,这个体系是非常精准的健康险场景。
水滴保险商城完成品牌升级后,未来将扩充和深化保险品类,丰富保险产品和服务,加强与入驻保险公司的深度合作。中国太平、中国人寿、中国平安、中国人保等几十家知名保险公司到场并首批入驻。目前,水滴保险商城已与国内超过60家知名保险公司达成合作,推出超过80款高性价比优质保险产品。
2019年2月,水滴保险商城全面实现在线理赔服务,可为用户提供“一对一专属理赔顾问”指导。同时,平台上部分产品开放“随时退保”功能,保障保险产品消费者的合法权益。3月,水滴保险商城独家上线国内首款针对60-80周岁老人的百万医疗险,弥补了该年龄段医疗保险的行业空白,推动践行国民普惠保障。截至目前,水滴保险商城平台保障用户超过1200万,90%的用户通过水滴保险商城完成个人首次在线投保,复购意愿高达73%,成为多数用户的首选互联网保险平台。
相信有了保险大咖的加持,单月规模保费超过5亿仅仅是个开始,水滴保险商城未来将会有更惊人的突破。
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