工作中经常会遇到需要沟通的场景。需要给下级部署工作，需要给上级汇报成果，平级之间经常要协作。
这之中沟通的好坏常常决定了事情的完成率和完成度。
那到底什么是沟通？
也许你会说，我不善于表达，所以不会沟通。沟通其实不仅仅要会说话，更重要是具备一种“无限游戏”的思维。
脱不花老师在她的《沟通的方法》里说：“沟通，是一场无限游戏。”真正会沟通的人，是用无限游戏的观念，从经营人际关系、让人际关系可持续发展这个角度来看待沟通。
这就是沟通的本质了，是用“无限游戏”的方法来促进关系的可持续。
那沟通的“无限性”，到底是一种什么属性？
第一是开放性。开放性体现一种包容接纳的态度，让别人觉得你很友好，多问开放性的问题，少问封闭性问题和反问句，会让沟通更顺畅。
第二是目标感。就是所有的沟通都围绕目标展开，目标感让别人愿意帮你，这考验我们提方案的能力，可以准备出若干个围绕目标展开的方案，让别人无法拒绝。
第三是建设性。能把沟通落到具体行动上，让你能把事儿干成。这需要你给对方一个可执行的最小化行动，不断给予反馈，最终达到沟通的目的。
用好这铁三角，你就能把沟通变成无限游戏。
最后说几个具体方法：
1.学会倾听。倾听是让人获得更多信息的途径。在沟通前，务必要让对方多说，咱们多听，真正明白对方的意思，才能起到良好的沟通技巧。给你几个话术：
“还有什么需要我知道的吗？”
“能麻烦您展开说说吗？”
“机会难得，您能多指导指导吗？”
“您还有什么补充？”
2.上个请教。沟通中要多给别人“打追光”，给别人留下展示的空间，让别人感受到被重视和被尊重。这给你几个话术：
“你这个方法好厉害，你是怎么做到的？”
“我知道您曾经有在哪里工作的经历，能讲讲有什么收获吗？”
“在沟通汇报方面您是高手，能讲讲要注意什么细节吗？”
3.抓抓落实。所有的沟通最终都要落实到解决某一问题上，在完成上述倾听、请教等获取信息的工作后，最后要回归到落实目标上。给你几个话术：
“我有几个方案，您看哪个可行？”
“我给您一天时间消化一下方案，咱们约明天再沟通一次落实吧。”
“您定个期限，不忙的时候咱们再来沟通一次。”
“您觉得还有哪些地方改进，我们再完善一下。”
以上就是无限沟通法的一些要领，希望对你有所帮助。
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