19年前加拿大一名男子被酒店列入了禁止入住的"黑名单",直到两年前才获"解禁"。那么这位男子做了什么事情呢?简单地讲,就是他特别倒霉。
这个人叫尼克·伯奇尔,他出生在加拿大东部,2001年他到加拿大西部出差,家乡的人说那里有一种意大利辣味香肠,就是披萨饼上的那种薄片香肠,非常有名,托他带一些回去,伯奇尔就买了一些。在出差的旅途中,伯奇尔只能把香肠放在行李箱中。
到了维多利亚,伯奇尔入住了费尔蒙特酒店。因为怕香肠在箱子里捂的时间较长变质了,他到了酒店后,就把香肠从行李箱中拿出来,打开窗户晾一晾。当时正值4月天,维多利亚岛上春意料峭,伯奇尔晾好香肠后,就出门散步了"大约四五个小时"。
等到伯奇尔再回到酒店房间时,他惊呆了。一大群海鸥正在房间里吃香肠。伯奇尔估计大约有40只。房间里到处是海鸥的粪便、羽毛和一块块被捣烂的香肠,海鸥们扑扇着翅膀满屋子飞,台灯也倒了,窗帘掉了。伯奇尔气得跑上去扑打海鸥,把它们往窗外赶。有些鸟被他赶跑了,有些却又在往回飞。伯奇尔这个气啊,脱下鞋子就往海鸥身上打,拿起酒店的浴巾往海鸥身上扇。最后还有一只海鸥扑在香肠上怎么都不肯走,伯奇尔抓起浴巾扑到它身上,裹住海鸥扔到窗外。
当时,酒店下面的花园里正在举行下午茶活动。宾客们看到这样一幕:一会儿天上掉下来几只鸟,一会儿又飞下来一只鞋,最后掉下来一条大浴巾,浴巾里飞出一只海鸥。整个酒店的下午茶就这么给搅黄了。
等到伯奇尔赶走了海鸥,想起自己马上要去参加一项重要的商务活动,而这次出差只带了一双鞋,于是就忙下楼找鞋。最后他在水沟中找到了他扔下去的那只鞋子,上面全是泥巴。伯奇尔拿着脏鞋子回到房间,在水龙头下冲洗干净,但是湿的鞋子颜色深,没有扔下去的那只干净的鞋子颜色浅,显然无法穿着两只不一样的鞋子去参加晚会。
于是伯奇尔把吹风机塞进鞋里试图把鞋子烘干。这时,电话响了。他没有关掉吹风机就去隔壁接电话,而吹风机从鞋子里滑出来掉进洗手池,导致电线短路,酒店多个房间停电。伯奇尔后来讲,如果他冷静点,就应该想到把干净的鞋子搞湿,而不是把湿的鞋子吹干。
伯奇尔赶时间,只好打电话给前台,让保洁人员进屋打扫。伯奇尔讲,"我迄今仍记得那名(保洁)女士开门时脸上的表情,而我根本不知道该跟她说什么,就只好说'对不起',然后去参加晚宴了"。等到伯奇尔晚上回房间时,发现房间已经打扫干净了,但是自己的物品都不见了。他跑去询问酒店,才知道他的行李被转移到行李间了,而酒店通知他说,费尔蒙特皇后酒店不再欢迎他。
17年后,伯奇尔给酒店写了道歉信,还给酒店人员送去意大利辣香肠,请求"和解",希望酒店把他移出不受欢迎宾客的"黑名单",把这17年视作他已经"服的刑期"。酒店"乐不可支地读完信"后答应他的要求。酒店说,老员工们仍记得这名客人,"我们期待伯奇尔先生今后再次入住"。
伯奇尔厄运的来源是什么,简单分析下:
1.情绪管理能力差,愤怒让他有毁掉眼前看到的一切的欲望
2.试图挽回沉没成本,既然香肠已经被海鸥吃了,让海鸥吃完或者把香肠丢在外面,海鸥自会离开,可伯奇尔选择不计后果的挽回损失
从中让我们学习到了几点:
1.在愤怒时尽量少说话少做事,不然你会后悔所作所为
2.已经失去的东西,就不要执着了,把注意力放在新的事物上,想想做点别的事情,弥补失去的东西。
3.谁都有运气好和不好的时候,在运气不好的事情,要选择保守、谨慎的行为模式。
愤怒时少说话,可以避免把负面情绪传递给他人,能够避免造成连锁反应,越吵架越凶;在这期间尽量别做决定,比如:夫妻有矛盾,吵架也解决不了,一气之下离婚。
4.厌恶损失是人的本能,但要学会承认损失、接受失败、或者可以说要认命,过去失去的东西很难追回,不如把注意力放在:怎么把损失最小化和如何创造新收益上
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