“不是增加对方说「是」的概率，而是减小说「不」的可能性”也是这本书的核心目的。
1、我们通过「预期心里」来改变自己和他人。包括我们的信念目标价值观，下意识的东西他们在我们的内心深处无法撼动。自己绝对相信才能影响别人。
之所以会被影响因为有「镜像神经元」，它会自动映照出他人行为并作为自己行为的参照。只要你有积极的预期心理，就能够对他人施展无形的影响。这是基础，也是前提。
2、通过认同整合增加影响力。认同使人们了相互信赖。从而会减少很多阻力。要积极地建立自己的特定印象，交流中得到对方的认同
3，我们大脑中有很多自我也就是这些子过程，当不同的子过程发挥作用时，个体会呈现出许多不同的面貌。这种不同会直接地体现在他的行为上。
4、要影响他人，第一个必须克服的困难就是如何消除阻抗。
阻抗就是施加影响的障碍
没有阻抗就是极有可能成功施加影响
消除阻碍的方法：门槛效应，你做的每一个举动都是为了走进这个房间
5、把握时机。时机比方式更重要。
时机和自控力有很大关系。要在人们能量满满时候去商谈，那时候也会乐意帮你。
10步法
了解对方的背景—怎样达到共赢的结果—与对方感同身受达到影响—消除阻抗—消除顾虑—引导对方展望未来—设计语言—时刻接受不同意见—提出请求—知道被拒绝的点在哪里—事后确认
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