问题模式

无论是我们个人完成一个任务，还是在一个组织内部，都可以采用问题模式来获得改进和提升。

通常来说，没有问题就是最大的问题。

因为没有问题是不存在的状态，如果表面没有问题，一定是问题被隐藏了，或者被忽视了。

问题模式的基本流程是：

1）首先是发现问题、定义问题、提出问题；

2）然后是分析问题；

3）最后是解决问题；

4）当然还有一个步骤不要忘了，就是整理问题，学习问题，避免问题再次出现。

重要的是要有处理问题的这个过程。

这个过程的结果是改善了某些流程，完善了某些制度，提升了效率，或丰富了成果。

而这个过程本身也是我们个人、组织的成长过程。

解决问题的过程，就是磨练的过程，是能力提升的过程，是组织完善自我的过程。

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比如某公司创建一个问题记录表，这是一个共享文档形式的表格，要求每位员工每周至少填写两条问题，然后每两周分类整理一次问题，并让大家学习一遍新记录的问题。带来的效果是：之后大家犯的错误越来越少，问题越来越少。

这就是典型的问题模式获得改进和提升的案例。

人生就是在解决一个又一个的问题，而解决问题的过程就是打怪升级的过程。

当我们消灭了几乎所有的问题（当然这也不太可能）之后，我们的系统就完善了。