说卫龙营销事件之前,先来说说天堂伞,因为——不管是顺势而为、还是蓄势待发,他们营销的目的竟然惊人的一致!
昨日上午11:11,天堂伞官方微博发布了一个声明,声明中说,“近日有人恶意注册天︱堂伞、天堂︱伞、天堂︱伞︱等微信号在微信上发布免费换伞、免费领伞的信息,并在朋友圈和微信群中进行推广,此活动非我公司发起……”
声明中说的就是如下在朋友圈和微信群、微信公众号中散布的免费换伞、免费领伞的信息。
然而,到了晚上18:01,天堂伞再次发布官方微博,称“让欺骗滚蛋,小天来一次真的给大家”,并链接到其官方旗舰店,发布其618的活动。
这…莫非是一场刻意的营销?还是一场顺势而为的公关
无独有偶,最近卫龙辣条也做了一场营销,而且竟然自导自演了一场“惨案”。
6月8日,先是卫龙辣条天猫旗舰店被黑了,“凭什么不给我发货”的血红色大字刷满了卫龙旗舰店的首页;而后,此事引起广大辣条粉的关注,在微博上展开激烈讨论,寻求事件真相,当天发起的话题#辣条被黑了#的关注度甚至一度超过了正在进行中的#高考#;以及卫龙发布在其官方旗舰店的一封道歉信。
期间,卫龙多次发布官方微博与粉丝互动。
●09:40发布官方微博,表示“具体原因正在排查当中”;
●12:13再度发布微博,表示目前首页已经恢复正常;
●13:52卫龙公布了“真相”,顾客“大魔王”要求卫龙客服发货到“新疆克拉马干沙漠77号府邸第32颗白杨树”被拒导致了这起恶意被黑事件;
●14:52,卫龙发布微博表示再次被黑,其官方旗舰店首页变成一大堆表情包;
直到17:37,卫龙再次发布官方微博,称“没错,这是一场搞笑的营销,阿里系统不可能这么容易攻破……”好坦诚。。。
接着,从6月8日发布第一条线索,一直到6月12日,期间每天发不一条线索,让粉丝“来猜猜接下来卫龙要做什么”。
6月13日下午,卫龙官方微博发布“真相在这里”:
看到这么些线索,这答案呼之欲出呀
↓↓↓↓
没错!就是那个暴漫的男主角,《暴走大事件》的主持人王尼玛。
难道“心机龙”(卫龙)要牵手王尼玛,玩一场大的?
卫龙主要采取两种方式进行营销:被黑式事件营销+悬疑营销。
借由天猫官方旗舰店被黑,引来大量公众的关注,被发起了热门话题,上了热搜榜……卫龙达到了引发关注、公众自主传播的良好效果,营销的第一步已经成功了。
但是,后来卫龙竟然公开承认其官方旗舰店“被黑”是“一场搞笑的营销”,这么“坦诚”,也是没shei了。(一般营销规则,企业/品牌会将事件营销,制造成顺势而为的营销效果,摆托“自导自演”的嫌疑。)
从卫龙后来做的悬疑营销来看,其“自导自演的被黑事件”只是一个噱头,为了引发公众关注事情的后续进展,这个“噱头”确实做的不错,搜索指数在6月8日当天达到了峰值,是平时的100多倍,开局堪称完美。紧接着,玩起悬疑营销,找线索、猜结果,创意也是不错的。
但从整体来看,此次营销却是虎头蛇尾。从6月8日发布的第一个线索,到13日发布“真相”在这里,让粉丝“找线索”整整持续了6天,公众对于此事的关注热度从6月8日的峰值,一直在走下坡路,“引发全民关注”的势头逐渐沦为品牌的自嗨,考验用户耐心这种事,如果不是胜券在握,降低营销效果这种事还是少做。
当然,当所有线索都指向同一个结果,而品牌来次意料之外的惊喜,说不定营销效果会迎来大逆转。
但是,6月14日,其天猫官方旗舰店主界面变成了酱紫,并称6月15日揭秘“卫龙6.18年中大促活动”,原来一切都是为了6.18!!!
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本文由PR媒体(ID:PRmeiti)原创
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