水果店里的售货员

        踏进水果店的门时已经夜里11点了，店内三位售货员丝毫不显疲惫，有说有笑的在安置货品，满地的西瓜和包装箱，包装纸袋，满眼凌乱，场面热火，甚至于顾客的进门并没有影响到他们谈笑的激情……

        没人迎接我也没人理我，两分钟后一个热情的小伙子跟我打了招呼：“想要什么随便看一看哈，店里新品免费试尝”。我作为上帝，雨夜里一颗脆弱的心稍稍有了点安慰。拿了袋冬枣准备结账，一个姑娘眼盯着收银的显示器，头不抬眼不睁：“就这些，不要别的了么” 。语气中充斥着不耐烦、嫌弃和不屑。我说：“就这一个” 。直到付款结束她也没有正眼看我一眼，也不知道是不是因为我的进入影响了她和两位小哥哥聊天的热闹气氛，我反思了一下自己，觉得自己好像并没有什么问题……不过作为上帝，我刚得到舒缓的心再一次跌进了“不满意的谷底”。

        如果不出意外，下次我应该是不会再来他家购物了。你看，可能只是一个服务人员不周到的服务，就影响了顾客对店的整体印象，甚至导致店里失去一位顾客。   

        为什么现在各行业的服务越来越周到，顾客的要求却越来越高，越来越难被满足。最简单的原因就是，顾客可选择性很多……