最近在狂补运营方面的知识,希望能尽快搭建起一个运营体系。
所以这段时间经常会看到我对运营的思考,对运营和互联网不感兴趣的伙伴可以直接跳过。
今天给大家分享三个点:运营的定义、工作流程以及如何给运营岗位投简历。
1. 运营的定义
我对运营的理解分2个阶段,也可以用2个关键词概括——有节奏和攒局。
首先来说有节奏这件事。
运营就是有节奏地,按部就班地做一件事,最终达到你的目的。
我大三下学期加入新媒体创业公司,当时我们公司接到一个酒店的宣传业务,希望我们在七夕节帮他们做一次活动。
合伙人说要我负责这个事情。我信心满满把方案拿给他看,他只问了我一句话:“你这个活动的节奏在哪儿?”
当时我就被堵得说不出话来。
后来反思才知道原来我那个活动方案内容就是一个简单的活动主题、地点、时间,以及大概需要做什么事。
活动开始前、活动进行中和活动结束后,需要有哪些动作铺设,哪一天哪个具体时间点要做什么,每个活动步骤应该发生什么,这个活动才能继续进行下去等等,这些就是节奏,而我的方案里丝毫没提到。
节奏,这两个字对我后来理解运营有很多大帮助。
再来说攒局这个词儿。
大四上学期,看到老黄在《运营之光》里写到,运营就是“做局”和“破局”。当时就拍大腿,妈呀,说得太对了,老黄怎么能这么机智。
运营就是攒一个局,你要通过设计玩法和路径,让N多人在这个局里玩得开心。
接下来举三个简单的例子解释这句话。
例如,社群运营,群规、群昵称、公告、线上话题讨论、线下活动面基、种子用户挑选与培养等,就是你要做的事,让大家不仅不会退群,甚至愿意主动维护这个群的良性运转,加大群成员之间的链接,发生更多好玩的事情。
活动运营,活动主题、流程、地点、时间、彩蛋、嘉宾邀请、参与人数、宣传等,就是你要设计的玩法。
如何在没资源,只有1块钱的情况下,利用杠杆思维、目标思维做出100块钱的活动,让参与的人觉得这个活动满满都是细节。
内容运营,如何通过标题、选题、故事框架、开头、金句、结尾、排版等玩法,调动读者的情绪,让读者跟着你的文章哭、笑、或者愤怒,这篇文章就是你设计的一个局。
2.运营的工作流程
很多小白估计好奇运营的工作流程是什么。
这里给大家po一张老黄总结出来的互联网运营工作流程表。
仔细一看,其实跟我们平时制定目标有点类似。为了方便大家理解,我举一个减肥的例子辅助说明。
假如,你五月份计划减肥6-7斤:
制定策略——五月份月份减肥6-7斤;
分解指标,规划工作——拆解到每个星期,那么你每个星期就要减肥1.5-2斤;
执行落地,达成目标——制定每日食谱和运动量,这个每日食谱要精细到每餐该吃什么,列在清单里,每次吃饭前都拿出清单看一眼,确保你执行落地,达成目标;
检验数据,调整方向——每个周末称一次体重,记录数据,进行分析,及时调整,是运动的原因,还是食谱制定的有问题。
这样一套流程下来,你想减肥失败都难。
其实生活中无处不在运营思维,我特别喜欢行动派前首席社群官Rae姐提出的人生首席运营官的概念。
把你的人生当做一款独一无二的产品,通过运营,赋予它璀璨的光芒。
这也是我喜欢运营的原因之一。
3.小白如何给运营岗投简历
对运营的定义以及工作流程有基本的了解后,就可以准备投简历了。
大三上学期发现自己对运营感兴趣的时候,第一个动作就是在拉勾网上搜集各种新媒体运营相关的招聘,研究它们的招聘要求。
把这些要求归纳整理,分析自己的能力和经验状况,有哪些是达标的,有哪些是远远不够的。
接着就针对匮乏的能力,通过阅读书籍,学习在线课程,一步步靠近修正,先达到六十分及格线。
在这里插播一个小故事,关于我是如何和设计搭上边的。
当初在研究新媒体运营招聘时,90%的公司都要求应聘者会一点PS。
那时候我连PS的全称是什么都不知道,我开始百度,在网上找免费资源学习,才从小白进化到现在的插画师。
当我各方面能力接近及格线的时候,我就开始写简历,投运营方面的岗位,面试,成功进入互联网公司实习。
所以总的来说,投简历有以下4个步骤:
对岗位进行调研
分析自己的能力和经验状况,与岗位的要求进行匹配
修订简历
准备面试问题
其实这4个步骤适用于找任何工作。
今天关于运营的话题就先聊到这儿,希望能帮到你。
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