对待慢性子的人,回话时考虑的时间可以适当加长,而不是对方一说完,你就马上回答,这会给对方造成压力感,对待急性子的人,回话要适当快一点儿,不要拖拖拉拉。
对于稳重严谨的人,回话时要注意态度,既不能高谈阔论,也不可巧舌如簧,因直而不曲,话语虽简单,但言之有物,给人以老实、敦厚的印象;对于直爽的人,回话时要坦诚,知无不言,言无不尽。
向长辈回话时,应保持谦虚的态度了度,因为无论如何,长辈的经验要丰富的多;向后辈回话时,应沉着、稳重一些,因为后背辈一般缺乏经验,你可以给他们提一些有用的建议。
相比自己地位低的人回话时,你要表现出庄重、和善的样子,要让他觉得你对他所说的话感兴趣,避免露出支配者的面孔。比如你在和下属谈话时,可以夸奖他的工作出色,但切记讲话太多,也不能太显亲密。
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