“离经叛道”---用非暴力沟通代替诊断
五十几前,马歇尔卢森堡博士开始尝试用非暴力沟通代替诊断,倾听而不是分析来访者。
他说,那时候他很担心。然而,效果却非常好,不论来访者还是他自己,都十分满意。
那是十九世纪六十年代。
那时,分离疗法被认为是心理分析疗法的金科玉律,有经验的心理医生应该持中立和旁观的态度,像镜子一样,让来访者充分投射情感,然后做出诊断。
那时,马歇尔卢森堡的做法可以说是离经叛道。
1961年,马歇尔卢森堡在美国威斯康星大学师从卡尔•罗杰斯(Carl Rogers)获得了临床心理学博士学位。随后的生活经历以及在比较宗教学方面的研究,他发现并发展了非暴力沟通模式。
1984年,马歇尔卢森堡博士成立了国际非暴力沟通中心(CNVC)。
1999年,《非暴力沟通》一书英文第一版出版。
2006年,马歇尔卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就,获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。
2009年初,《非暴力沟通》中文版在中国大陆出版。非暴力沟通这种沟通方法来到了我们的生活中,来到了我的生活中。
把人当人,而不是“病人”或“病”
6月20日,周三,是我们这轮《非暴力沟通》读书会的第三十八次,我们来到了第十二章《重获生活的热情》的最后一个小节,“用非暴力沟通代替诊断”。
这里,马老师讲了许多年前,他的大胆尝试,以及来自各方面的挑战。
他说:
我不会去分析病人有什么毛病,而是问自己以下的问题:“TA现在是什么心情?有什么需要?和TA在一起,我是什么样的心情?我的心情反映了我怎样的需要?我想请TA做出什么决定,或采取什么行动,以使TA能快乐些?
在回答这样的问题时,我们将会揭示自己的内心活动以及个人需要。同做诊断相比,这是很不容易的,因为在这个过程中,我们也会深深体会到我们作为人的弱点。
一旦我不把人当做诊断的对象,而专注于彼此作为人的感受和需要,人们通常都会有积极的反应。
通过培养非暴力沟通的意识和技巧,我们就可以在真诚开放的气氛中,与他人进行平等的互动,从而帮助他人摆脱心理的困扰。
用非暴力沟通时,我们把来访者当做一个人,一个正常人,一个与我们有共通的感受和需要的人看待。
而不是“病人”,不是“病”。
用倾听代替分析,重获生活热情
在心理咨询和治疗方面,可以用非暴力沟通代替诊断。
在日常的生活工作沟通中,可以用非暴力沟通的倾听代替分析判断。
倾听可以使身心痊愈,倾听可以预防潜在的暴力。
通过运用非暴力沟通,我们不再试图分析自己或他人有什么毛病,而是用心去了解自己的需要,这样,我们的内心将逐渐变得平和。一旦我们发现自己内心深处的愿望,并采取积极的行动,我们将会重获生活的热情。
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