赵晶婧，是个极具创作力和真实感的姑娘，即使是一张简单的图文设计，在她的尺寸拿捏下，必定会情绪饱满，又不失客观实在，所以公司有了很多出彩的交付物；看似快言快语，但想要什么，能给什么，字字清楚绝不盲目，所以促成了与客户数次真实且高效的交谈。
与此同时，她身体里好像还藏着个能量怪物，能让刀枪舌战的辩论赛场出现温情夸赞的神奇场面；能在家人朋友都不理解的情况下，放弃中科院保送名额；出国首选温哥华，因为最宜人类居住……
每个人都会发出这样的感喟，小姑娘到底还有什么？
阅读，让理解多了一步「为什么」
晶婧最喜欢的作家是木心，理由是慈悲。对于慈悲，晶婧这样定义：理解一切，甚至一切。比如每个人都能感受爱恨情仇，但爱恨情仇背后总有东西，多问一个「为什么」就会发现不一样的世界。如果对于爱恨情仇不反应是腐，有感受是仁，还能想背后的原因就算是慈悲了。
「被文革打压，痛失父母，遭受边缘与屈辱，都没有摧毁木心，他反而能自我化解，说出“不知原谅什么，诚觉世事尽可原谅”的话来，让我很震撼。」
晶婧感慨，当木心遭到红卫兵的暴打，他的第一反应不是去抱怨怎么被打了，而是去反省红卫兵为什么打他。可能是受当时社会的荼毒？可能是因为自我视野的局限？种种可能性下，木心相信打他的并不是「红卫兵」本身，而是背后的「为什么」。
「每每想到这些，我都觉得是一记响亮的提醒。这是一种多么卓越的透过现象看本质与结果的能力。」
△与读书类似，每次调研，晶婧在当地也会遇到一些让她为之触动的生命力
在困境和束缚中坚守对问题进行剖析，且不断地挖掘问题的根源，这正是 MSC 对于咨询师的能力要求，也是晶婧热爱且正在开启的生涯。所以，生活工作中晶婧的「为什么」格外的多，每个与她沟通的人都能感受到她想要推进问题往后走一步，而不是停留在表层的强烈意愿。
冷静客观，来自严谨的逻辑推导和思维消化
讲到这里时，感性的她不见了，变成了理性的晶婧。
「去实地调研，我最有感触的是，我们的访谈对象因为固有人设的不同，视野千差万别。如果我只是机械地提问，而不是站在他们的角度去感知和了解为什么会这么想，为什么会这么做，我采访到的内容很难真实，更不可能产出切实有效的解决方案。」
当她把一些现象看在眼里：乡村其实有很多农民都愿意把自家农产品卖给游客，很真实，甚至原价不打折。这与她以为的那种推辞不愿收钱的「朴实」不同，而这恰好就是大多数人忽略掉的最基本的洞察：不是因为农民变坏了，而是他们真的在期待一种赚钱的途径，一份类似售卖自己农产品的有尊严的收入。
△热情的村民，邀请晶婧尝一杯 52º 的酒
她对世界的反思和理解，有一部分也要归结于写了 10 多年的日记。当她觉得自己被某种思维给「拘留」，她就会通过写作来缓解，那个过程好像是跟另一个自己对话。
「当我写着的时候，和我说的、想的都不太一样。」
一点点写下来也是个梳理的过程，回头再去看，她的标准动作是思考为什么当时自己会对于事情有那样的看待，如果换了时间地点又该怎么处理。当以为的并不是以为的，就是一个重新的世界。这便是她激发自己另一个思维的过程。
她对写日记也有要求：时间不能太久，且只描述事实客观部分，不牵扯具体的人。遵从这样的方式，一是防止自己写飘，尽量在有边界的框架内填充内容，做到有逻辑的写作。二是抛下具体的人，只针对事实分享真相，才是最理智的做法。
这是最难的部分，但却练就了晶婧冷静客观的状态。即使在工作中，要面临不同相关方的利益权衡，她也能保证自己的所有行为来自严谨的逻辑推导和思维消化。
家庭给予的责任感
公司里和晶婧一同做过项目的人都有同感：她身上有清晰的责任感。这跟她在一个张弛有度的家庭环境有很大的关系。
「我的奶奶是一个时代留下的样本，教科书版为人民服务的人。她总说人生就是家庭责任和社会责任。」
晶婧记忆里，奶奶把自我放得很低。在家里忙前忙后却总把鸡腿留给孩子；在实验室里不停熬夜做实验，但从不愿收下的理应得到的一笔不小的报酬。潜移默化中，晶婧也「沾染」上这种责任感。
但负责是一个复杂的东西，比起奶奶的紧绷，妈妈让她感受到的责任感则是自由奔放。妈妈是晶婧最天真的玩伴，一有空就带她去西湖，把小玩意藏在草丛里玩寻宝；鼓励她下河摸河蚌、螺蛳，还抓昆虫。时不时也会拉拢上晶婧班里的朋友，一起郊游。
△晶婧因此十分钟爱旅游，敢于尝试任何挑战
「为这事我爸总说我妈，一个人带那么多孩子太不安全，责任太大。但她从来不听，下次照旧。」
这种固执，让晶婧记忆深刻。多年后，她才明白，并不是因为妈妈真的贪玩，而是妈妈希望晶婧作为独生子女也能有人陪。
「我很幸运得到了这样一份爱，还有一个有点奇奇怪怪的教育启蒙。妈妈总说“晶婧你去去看看电视吧，你出去玩一会吧”，和大多数父母都反着。」也或许是逆反心理，晶婧反倒觉得写作业有点像在游戏打通关。好不容易正经一点去图书馆，别的孩子都在生啃《十万个为什么》，晶婧一个人在那里玩迷宫，看连环画，妈妈也不阻止，任由她看。
一个在鼓励式氛围中成长的孩子，总会按照天性勇敢的什么都试，这个过程中必然有碰壁，固然有苦难，但被保留下的对自我的清楚定位却弥足珍贵。孩子清楚地认识到界限在那里，做什么样的选择算是睿智的，负责的，早已聊熟。
比如来 MSC。
做对事情，更重要的是人
在此之前，晶婧曾有一段在加拿大创业的经历，项目是海外自由行。因为投资人和硅谷顶尖孵化器 YC (Y-Combinator) 有着比较深的渊源，所以比更多人较早感知到投资人选择投资，看重的不只是方向、风口、技术、主题，更重要的是人。
那时团队聚集的每个人，都是不同的经历、背景。但都足够聪明，懂得如何在一致化的价值观里相互学习和沟通，「和现在的 MSC 很像」。
团队产品是敏捷开发，迭代非常快速，一年中推出了三个版本的产品。「虽然在国内，没有直接的对标公司，单就功能来说，举个例子，根据我们设计的方法论，在三个月内就建立了一家国内大型企业花了 3 年才摸索形成的数据库。」
晶婧奇妙地把这个过程中形容成一群人升级打怪，每个人都有独当一面的能力。即使出现问题，第一时间也是想方设法解决，没有责怪、负面情绪，却永远少不了复盘时候就事论事的总结。
「创业中给我最大的感悟，还是人。」
和靠谱的人做靠谱的事，非常享受，这也成了她笃定加入 MSC 的原因。在 MSC，她仍十分善于给予别人肯定。月度分享时，仅 10 页的 PPT，有一半都用来内部夸奖。
「MSC 每个人身上都有很迷人的地方。我常常在想，怎么自己随便碰到一个人都那么不普通。」
因此工作起来，她格外地努力。
第一个任务，晶婧就被选为项目主力成员。那是一个净滩的志愿项目，需要完成一整套相关主题的桌面调研、项目规划、执行联系的标准动作，并且还要亲自到实地参与项目，总结反馈。
于是，团队在情理之中，意料之外地看到一个干脆利落的晶婧，甚至在与成员的沟通和团队的组建上，展示出了出色的协调能力。就连客户都评价，与我们的合作舒适顺畅，期待下次的沟通。
行动有分量，也擅于引导，便是晶婧身上最大的出彩。几个月里，晶婧异常忙碌。参与的每一个项目虽然内容不交叉、队员不重合、调研对象不统一，有可以出现一个自我摆放的重启，但晶婧总能把持一种很有雄心的状态，把项目安排得井井有条：
深入四川农村，了解农村金融产品的使用场景，帮助一家互联网金融企业扎根乡村发掘了新的可能性，并产出完整的概念体系，及未来战略规划；在海洋保护议题上做出分析，联动国外资源，为一家游戏公司制定出适合企业特性的产品建议；远赴云南，去挖掘当地环保工作面临的具体问题，并开展在环保中介入精准扶贫、民族文化保护等新内容的调研，为全球闻名的化妆品零售企业量身定做出产品融入与消费者参与的方案…….
当然，也有打破这个秩序的小意外出现。一次因为前期客户与地方协调出现了偏差，整个项目陷入方向和定位甄选的矛盾期，很有可能出现更换调研地、整体修整、预算超额等一系列连锁效应，团队都处于高度紧张的状态。
「不管多少钱，先把项目做好。」客户如是说。那个时候对于已经将工作铺开的团队来说，无疑是最大的定心丸。身处一线，晶婧更是感动，那是她第一次如此近距离地体会到「企业不仅在追寻利益的目标，更看重可持续发展产生社会影响力落实到行动计划与产品服务中去。」
但这种感动中不乏保持中立：「通过社会责任去达到品牌影响力无可厚非，但是这个影响力还是需要公众意识的。大家如果拒绝，社会氛围就会质疑你，所以我们任重道远。」
如今，她正作为咨询师以项目输出的形式为更多人展示一个真正可持续的世界是如何，但她也从不松懈工作之余的时间，洞察文案、论坛社交、互动组织，每一种资源开源的形式，她都乐此不疲。
大概，这就是每个人都在说的，晶婧很清楚自己要什么。
此篇文章，回首了MSC咨询师赵晶婧的成长故事。
这也是MSC推出的员工采访栏目。
看到心海的深度，更细腻与自己联结
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