亚马逊从小小的卖书网站起家,如今已经发展成为美国第一大电商平台。它一直引领着电商以及物流的潮流,如今即将要推出amazon home services,它是否会将电商以及物流企业推向新台阶?
最早接触亚马逊是在2011年,一位朋友知道我喜欢买书,就推荐到亚马逊购买。那时只是单纯地觉得亚马逊就是一家买书的网站,并没有觉得亚马逊有多么地特别。我比较喜欢亚马逊的次日达,周末还可以当日达,并且还可以货到付款,这是自己最初爱上它的原因之一,以致于近几年来买了一两百本书都是从亚马逊买的。
有朋友问我,国内的当当网也是以卖书发家,而且也是做得很好的,干嘛不在当当网上买?如果说是亚马逊能实现次日达,当当也是可以做到。首先,这一部分原因是习惯,另一个原因是亚马逊自身也深深吸引着我。
巨头的发家基本都是一样的:一个优秀的领导者带领着一个优秀的团队从一家小型的公司开始,历经各种磨难并走向了成功。亚马逊也不例外,从杰夫·贝佐斯在1995年创立开始,人们就没有停息过对它的质疑,可是它一步一个脚印,发展到现在已经成为地球上最大的书店、最大的综合网络零售商以及最以顾客为中心的企业。
相信业界人都知道亚马逊推出的产品Kindle,这是一款令所有阅读者发狂的产品,它的阅读效果与阅读纸质书刊并无太大差别。在人民逐渐喜欢上电子阅览的这个时代,Kindle的推出无疑成为人民的一大福音,而kindle也只是亚马逊“菲奥娜”计划的一部分。
时下最火的莫过于互联网,互联网中又离不开云计算、大数据、云端等,可是最早推出个性化推荐系统的就是亚马逊,在这些概念还没有兴起的时候,亚马逊已经将他利用起来,并未亚马逊带来80%的销售增长额。如今我们在各大电商网站剁手时,都能看到电商网站所根据你的消费习惯、阅览物而推荐的产品,而这是亚马逊的杰作。
当然,亚马逊最核心的东西还不只是这些,它还有一个令企业颤抖的产品,那就是亚马逊网络服务(Amazon Web Services),简称AWS。AWS是为亚马逊的开发客户提供基于其自有的后端技术平台、通过互联网提供的基础架构服务。利用该技术平台,开发人员可以实现几乎所有类型的业务。AWS所提供服务的案例包括:亚马逊弹性计算网云(Amazon EC2)、亚马逊简单储存服务(Amazon S3)、亚马逊简单数据库(Amazon SimpleDB)、亚马逊简单队列服务(Amazon Simple Queue Service)、亚马逊灵活支付服务(Amazon FPS)、亚马逊土耳其机器人(Amazon Mechanical Turk)以及Amazon CloudFront。去年,也就是2014年,亚马逊正式对外宣布,其服务AWS正式进入中国市场,这将给国内的企业造成巨大冲击。
近两年来,亚马逊扩张动作明显,就比如说各大BOSS都想分一杯羹的手机,亚马逊也推出了ProjectAria智能手机,以及流媒体音乐服务PrimeMusic和收购2lemetry,可能并没有取得特别好的效果,但是这足以证明亚马逊正在积极备战,寻求新的契机。
基于这样的背景下,亚马逊所推出的任何一项产品都不可能是毫无根据的。就像在2014年初,亚马逊申请的专利“预判物流”,使得业界也掀起了一股热潮,并已经应用到实际中;而去年火起来的无人机配送,其实早在2013年亚马逊也已经生产了第一代无人机。如今,亚马逊推出的amazon home services,并不是很突然的事情。就在去年三月份,这个概念已经推出来,只是业界关注的人比较少。我们知道物流当中有三个属性并没有开发完全,这三个属性分别是金融属性、生活属性和媒体属性。那么近两年来,金融属性和媒体属性在物流中的体现已经得到应用,比如说金融属性的第三方支付方式,微信支付等,而媒体属性也有一些企业已经在尝试,但是其生活属性并没有得到应用。这里面除了物流企业自身的问题,还有涉及到各平台的资源整合问题。
Amazon home services并不是简单得一项服务,它必须基于各平台信息的整合性,需要资源的充分配置。由于亚马逊不仅拥有电商平台又有自己的完善的物流配送体系,所以实施amazon home services并不是很困难,其覆盖的美国城市有迈阿密、旧金山、纽约市、休斯顿、西雅图、芝加哥、华盛顿D.C.、费城、波士顿等30多个城市,未来还会更多。其势头已经锐不可挡。
就目前来说,国内的市场还没有那么成熟,但是并不是说并不可能实施,因为像苏宁云商近期推出的可视化配送,以及人人快递等新兴企业在国内的迅速发展,足于证明,amazon home services在国内也具有可行性。而有可能最先推出的国内电商平台,就是我们东哥所执掌的京东,我们知道京东不仅是国内数一数二的B2C平台,其物流体系也是非常的完善,如果说京东推出Jingdonghome services也不足为奇。
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网友评论
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