回答这个问题之前我们先回顾一下新媒体运营的定义：通过新媒体手段帮助更多用户完成目标，从而让用户带来更多用户的一个过程。怎样才能做好这份工作呢？下面我将新媒体运营需要掌握的基本能力归纳为6个方面。
1.营销理论：只要懂得一定的营销理论 （如传播学、营销学理论）你才知道用户在不同的阶段我们应该使用的运营策略也不一样，对症下药提高运营质量。
2.用户调研：营销也称为营销管理，管理有价值的用户关系。所以了解你的用户是所有营销工作的基础。
3.内容生产：在如今这个内容为王的时代，具备一定的内容生产能力是每个人新媒体人必备技能，包括干货型、故事型、文章、海报、着陆页、短视频等各种内容。
4.用户增长：内容是新媒体运营的基础和中心，除了内容我们还应该熟悉如何获取用户的更多方法，例如商务合作、病毒营销乃至SEO公共关系等。
5.数据分析：掌握数据分析能力贯穿在上述每一个环节，在上述工作进展过程中你需要监测整个数据的情况，分析你所做的工作到底有没有效果。
6.终身学习者：因为新媒体运营的环境和渠道都在不断的发生变化，技术也在不断的更新迭代，所以新媒体运营工作者需要永远保持一个持续学习的心态。
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