先认同，成交变的更简单

最近，“伊能静说教王智王丽坤唱歌”的话题上了热搜。底下网友一片吐槽，大概意思是“把自己的位置放的太高”。这情景让我想到，上学的时候，每次考砸了，父母苦口婆心的诉说“自己多么辛苦供你上学，你还不好好学习，怎么对得起我起早摸黑省吃俭用。

是不是很像？可是，那刻的我们，不舒服叛逆大过感激，因为我也在努力，只是没达到你的高要求。或者说，人天生不喜欢别人站在“高点”以教育指责的语气说话。

同理，写文案和销售成交也是一样的，不要一味的反驳客户。你反驳的越厉害，顾客越抗拒，成交就泡汤了。

比如：很多人在遇到客户说“你家产品真贵，XX家品质跟你差不多，比你便宜”。大多数人都会反驳客户“贵有贵的道理，XX家效果不好......”

你以为你在说道理，在顾客心里，你正像“长辈”一样批评我的观点，我凭什么还要掏钱？正确的做法是：先认同，降低顾客的戒备心。比如：你说的没错，当初我也觉得贵，用了后才发现.....有一些客户为了便宜十几块，一段时间又回来找我买，因为.....

认同客户，就在客户心中埋下信任的种子。有了信任，成交就顺理成章。