“双十一”高级吃土指南

一年一度的“双十一”又要到啦～以淘宝为首的各大电商都纷纷使出浑身解数，各种活动、折扣眼花缭乱，霁小二勉强在这巨大的洪流里“扒住石头”站稳了脚跟……

“双十一”高级吃土指南

每一年的“双十一”似乎都在掏空人们的口袋……以至于有的人最后连土都吃不起了……

毕竟在这样的一个社会大环境的趋势之下，想要不“剁手”的可能性不太大……所以霁小二决定，在“双十一”的前夕，写这样一份推送，虽然无法阻止大家吃土，但是也希望看了这篇文章的小伙伴能够在“双十一”之后，吃一点高级点的土，如此，小二也算功德圆满了!

双十一高级吃土指南

“双十一”高级吃土指南

1.多做几个深呼吸

在“双十一”的时候，我们不难发现有些折扣重点表明“仅此一天”，甚至有的商品还会在一旁标一个倒计时和购买数量，其实这都是商家们促销的一种手段，说白了就是想让我们“情急之下”掏出口袋里的钱……

为什么这么说呢?且听小二细细道来～

有研究发现，时间压力越大，消费者就越容易因此产生紧迫感、焦虑以及不买就会后悔等一系列的情绪，而消费者为了缓解这些不协调的情绪，就会依赖于直觉和经验进行决策，这个时候就容易因为直觉而造成我们错误的判断。

并且，在这样的情形下，我们收集信息的时候就容易夸大我们可能得到的部分，而没有注意到有可能存在的风险，并且更加倾向于寻找支持我们想法的证据，于是就容易产生冲动性购买。

“双十一”高级吃土指南

相信大家或多或少都会有冲动购买的经历，仔细回想一下，就会发现，要么就是我们当时为了缓解自己的焦虑，为了缓解自己因为给出的时间限制而产生的压力而购买；要么就是我们从看到这个东西到购买，整个做决定的时间很短，因为在这个短暂的时间里我们很难进行全面的考虑，以至于脑海中浮现的都是购买后获得的种种好处……

除此之外，还有研究发现，时间压力高, 数量性信息比内容性信息更容易使消费者冲动性购买。

也就是说，当时间比较紧迫时，我们更多关注的重点其实是一些数量化的信息，因为这些信息比较容易获得，也因此能够使我们快速做出决策。

这也是为什么限时抢购会显示抢购数量的原因——促使我们冲动消费。

其实总结起来就是一句话——一般情况下，时间限制越短，我们就越容易冲动购买。

所以，当我们因为高时间压力而感到焦虑的时候，请多做几个深呼吸来缓解一下自己内心的紧张感和焦虑感，然后尽量理性消费。

“双十一”高级吃土指南

2.三省吾身

相信大家注意到了上文结论处是说的“一般情况下”，那么就说明，还有“二般”“三般”……

其实就是说还是有一些其他的因素会影响到我们的购买情况的。

比如说，我们消费的影响类型和时间压力共同的影响。

有研究者将消费的影响类型分为了两大类——规范性影响和信息性影响。

规范性影响相对简单易提取, 不需要进一步加工。它还能使消费者认为自己的购买行为与所遵从的规范相同，有了购买的理由, 因此更容易激发冲动性购买。

“双十一”高级吃土指南

相反的，信息性影响就比较复杂，消费者通过收集信息之后，对想要购买的产品进行评估，形成自己的购买决策。

从上面的描述来看，似乎只要是信息性影响的就更容易导致理性的购买，和时间好像关系不大。

然鹅……事实并非如此……

有研究证实，在时间压力高的条件下, 规范性影响比信息性影响更容易使消费者冲动性购买。这一点咱们在之前已经解释过了。

但是，研究同样证实，当时间压力低时, 信息性影响比规范性影响更容易使消费者冲动性购买。

为什么会出现这么一个结果呢?

还是让小二再来跟大家说上一说吧!

时间压力低的时候，我们就有足够的时间去收集关于产品的信息，这个时候，我们就会得到更加全面的信息，就会觉得我们做决策时的风险更低，甚至认为我们更加了解产品的真实情况，反而更容易冲动消费。

其实就是因为我们太相信自己收集的信息，因此对自己的购买行为更加自信，在这样的情况下就更加容易导致冲动购买。

相反的，因为规范性影响往往收集的信息少，我们担心如此做出决策过于草率，反而降低了冲动购买的可能性。

“双十一”高级吃土指南

所以，大家在做出购买决定之前，一定要仔细考虑考虑。咱们可以先分析一下我们处于的时间压力水平，然后再仔细决策，一定要多多“三省吾身”啊!

3.将来的远近

随着“双十一”的不断发展，越来越多的活动方式开始走进我们的视野，相信很多人在购物的时候都会注意到是否会有赠品，很明显，有赠品就是一种促销手段，但是这个手段，也并不是任何时候都适用的……

商家们似乎都发现了这一点，于是，有的产品就有了“付定金”的服务，不仅可以在“双十一”当天减免相同金额的价格，并且还不用死守到凌晨抢购，可以说是非常贴心的服务了，但其实，这也是我们的另一种心理在作祟，而商家们正是利用我们的这种心理，达到他们促销的目的，甚至于有的人为了优惠购买了自己并不需要的东西……

这么看起来，似乎小二提到的“预付定金”和“赠品”除了都是一种促销手段，好像没有什么特殊的地方，那么，下面就让小二来分享一下研究者们的发现吧～

“双十一”高级吃土指南

经过研究发现，与近期将来相比, 消费者更倾向于在远期将来购物场景下选择价格促销产品; 反之, 消费者更倾向于在近期将来购物场景下选择赠品促销产品。

这个近期将来与远期将来其实没有什么明确的分界线，但是大家可以打开淘宝看看，以及回忆一下从淘宝开始办“双十一”的活动开始，很多产品都会有关于“预付定金”的活动，而到了接近“双十一”的时候，就会发现越来越多的赠品促销广告……

（当然，现在很多都是“双重保险”，既搞赠品促销，又搞“付定金”的活动，不怕自己亏本，就怕你不买……）

这就是利用了我们的这种心理，所以我们在“双十一”之前更喜欢一些要先预付定金的产品，而对于其他的一些可以获得赠品的产品，我们可能在觉得性价比合适的时候就会直接购买。

“双十一”高级吃土指南

所以，当我们要买东西的时候，可以关注一下“将来的远近”，然后理智购物，买自己需要的，而不是为了赠品或者一些优惠而花了大价钱买了没用的东西。

当然，还有关于为什么很多商品总是喜欢以“9”结尾，以及价格的“左端数字效应”……

更多精彩尽在“佛系小栈”～

期待你的到来～

Reference:

周元元 胡杨利 张琴 赵彦成.时间压力下你想听什么？参照组影响对冲动购买的调节[J].心理学报，2017，49（11）：1439-1448.

刘红艳 李爱梅 王海忠 卫海英.不同促销方式对产品购买决策的影响——给予解释水平理论视角的研究[J].心理学报，2012，44（8）：1100-1113.

吴莹皓 蒋晶.数字效应对消费者行为的影响及其心理机制[J].心理科学进展，2018，26（9）：1680-1688.

“双十一”高级吃土指南