对于大部分教育机构来讲,2020年是非常艰难的一年,由于疫情原因,教育机构线下生意举步维艰。
但明洋认为,今年对教育机构也是充满机会的一年,抖音日活突破四亿,逐渐成为人们日常生活中重要的组成部分,对于教育机构来讲,流量在哪,客户在哪,商机也就在哪,并且擅长产出内容的教育机构做抖音有着天然优势。
结合以上两点(线下生意举步维艰、抖音发展迅猛),抢占抖音“流量洼地”势在必行,越早入局,越能够抢占流量红利。
本期文章明洋和大家聊聊:教育机构如何做抖音?
一、确定受众群体
教育机构入驻抖音,明洋认为第一件事就是确认客户群体。
举个例子:你们是一家少儿英语培训机构,那你们的客户群体是小孩子吗?不对,你们的客户群体是小孩子的家长。
很多少儿教育机构会有一个误区,认为视频是拍给小孩子看的,这样的想法是片面的,孩子本身年龄较小,并没有手机,让孩子看什么内容,更多的决策取决于家长,家长才是少儿教育机构真正的客户群体,视频要做到孩子爱看,家长觉得有用两者兼备。
所以,你做的视频内容是给谁看的,需要在前期做好内容规划,根据受众群体年龄段和受教育程度决定视频的整体风格和内容。
二、视频类型
明洋为大家列举几种常见的教育机构可借鉴的视频类型:
1.干货输出类
要想获得关注,就要提供价值,干货知识是必须的。但干货知识类本身内容会容易单调,这就需要在讲的过程中加入有趣的段子/采用新颖的方式,让内容有意思一点。
例如账号:地理老师王小明、想画画的唐醋、围棋小雨老师、华夏万卷硬笔书法。
也可以采用老师真人出镜的方式(对老师个人的镜头感、表现力要求比较高),结合场景(黑板、教室等),快速树立老师人设,拉近与学生/家长之间的距离。
例如账号:魏老师数学、阿甘老师大语文,诸葛学堂-杨老师,英语 丛老师、编程简单学。
这里面值得一提的是诸葛学堂-杨老师,将老师的IP和品牌紧密绑定,老师的账号名称前带有品牌名称,这样一来,自然加大了品牌曝光度。
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不得不承认的是,接到销售电话时秒挂断的家长,会更愿意花一两分钟时间更直观感受视频中的专业讲解,这也是干货输出类的一大天然优势。
2.个人ip类
打造网红老师(风格突出、诙谐幽默、形象气质佳、上镜感好),让客户群体快速形成记忆,营造亲密感,引发持续关注。
比较典型的账号就是张雪峰老师、向波老师。
甚至是创始人自己,例如新东方的俞敏洪。
3.展示类
画画、书法、舞蹈、编程炫技、益智玩具等都非常适合此类,通过直观的展示快速获取用户信任。
列举几个抖音上的账号:乐高科技、画画点亮想象力-宝贝计画、SMILE成都舞蹈工作室、墨琛居书法、缔凡教育编程。
4.剧情段子类
教育机构账号的剧情方向。例如账号:胖超说艺考、51美术,每个视频主题都围绕学生和老师之间的故事展开,这类视频内容主要靠诙谐有趣的内容引流吸粉,并对品牌进行一定曝光。
以上这些视频类型都非常利于教育机构扩大品牌宣传和促进后期转化。
三、主页打造
顶部头图:放置个人/团队合照、曝光品牌或用来引流。
账号头像:一般可用机构logo或导师形象照,这里不做举例。
个人简介:简要介绍能帮大家做什么,提供什么服务;预告直播时间;等粉丝数量达到5w以上再留联系方式/福利引流。
四、运营实操
打造矩阵:多账号矩阵意味着可以同时运营多个方向,根据实际的数据反馈快速试错、升级迭代,找到正确的方向,新东方等头部机构,几乎都是几十个账号同时运营,矩阵粉丝上千万。
而且大部分教育机构的业务都是覆盖多学科:语文、数学、英语、物理等,如果这些业务都集中在同一个账号,粉丝的精准度、账号的垂直程度都会受到影响,矩阵化运营,可以将一个账号精准定位于某一个垂直领域,只吸引某一类精准粉丝,更有利于引流。
同时各大矩阵账号也可以互相导流(@矩阵账号)。
热点话题:参与抖音官方策划的话题活动,借助官方的流量引流,或者某一学科的话题,例如#数学、#英语等。
开通蓝V:蓝V有一个功能叫做POI(地址认领),可以在视频中显示详细地址,通过这个功能,教育机构可以进行dou+定向投放,从而进行有效获客和转化;
(目前很少有教育机构使用这项实用的功能,改用海底捞展示)
同时还可以在商情页和简介中引流,具体蓝v功能(点击这里)。
五、变现方式
1.引流微信/线下
2.橱窗变现
3.直播变现
引流:在主业头图、个人简介处赠送一些免费体验课获取客户电话;或者添加个人微信可免费领取价有价值资料等。
抖音目前最直接的转化就是通过商品橱窗带货(点击文字看抖音橱窗攻略),即在视频中挂上与视频内容相关的商品进行售卖,教育机构可以将自己的课程加入橱窗进行售卖,需要注意的是,课程能否畅销,需要从产品特性、内容形式与用户需求三个角度进行深度思考。
其次,可以通过直播来达到引流/橱窗变现的效果。
(可在个人简介标明直播时间)
明洋tips
明洋认为,短视频与教育的融合还在初级阶段,对于教育机构来说,想要打造一个能够引流转化的抖音账号,需要做到两点:
1.对标平台头部账号,模仿他们视频的结构、内容和创意,然后结合自己的特点打造差异化内容。
2.专业人士的指导,对教育机构进行全案策划,量身打造出一套专属方案。
明洋成立了一个优质达人社群,和众多有成功经验的小伙伴一起交流、学习,明洋在社群内会定期分享抖音优质课程、抖音实操经验、内部资讯及最新涨粉和直播玩法,让达人不但眼高(有长远规划),又能手低(有落地实操),让你真正想的到、做的到、赚的到、赚到爆。
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