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【剽悍牛人进化营传播模块】+用口碑心理学创造成功

【剽悍牛人进化营传播模块】+用口碑心理学创造成功

作者: 处处心晴 | 来源:发表于2019-04-17 20:02 被阅读0次

五连+5069+心晴,1527字

在苹果公司每发布一款电子产品的前夕,粉丝们都会在专卖店门口彻夜排队,人头攒动,可口可乐只有一种口味却可以畅销100多年而长盛不衰。是什么让他们如此流行,这一切的背后又有着什么样的秘密?

沃顿商学院的市场营销学教授乔纳伯杰在《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》一书里,很好的揭开了流行的秘密,告诉我们流行的背后是什么在发挥作用。

作者认为,让一切事物疯传,有一个基本模型,那就是stepps模型。下面,我们一起来学习一下流行的秘密。

第一章 社交货币

人是社会动物。社交是人存在于社会的重要体现方式。社交的基本行为就是分享。一个善于社交的人总是侃侃而谈,似乎永远有着说不完的话题。这个话题就是社交货币。一个人拥有了足够多的社交货币,就能够掌握一定的社交优势。要想获得成功,就要让自己的产品成为人们的社交货币。

那什么样的社交货币可以受到人们的追捧呢。第一是非凡,少见的。比如让人意外的真相。第二是设定的游戏角色。让人不愿意舍弃沉默成本。第三是打造的专属感。可以让人觉得很骄傲。

第二章 诱因

铸造了社交货币,还需要引发人们的传播开关,为什么有些产品能够赢得更多的谈论呢?这就在于其设置的诱因了。

第1个维度是有趣。有趣的产品令人愉悦,可以让谈论他的人脸上有光。

第2个维度是贴近生活。我们更喜欢谈论,与生活息息相关的话题。

第3个维度是习惯。越是与习惯相关紧密的话题,越容易引发传播。你所设置的触发开关,应该发生在所期望行为的附近。

第三章 情绪

人的行为与情绪息息相关。被口口相传的话题一定是处触动了人的某一类情绪。那么到底哪一类情绪力量的话题会更容易被提起呢?

第1种是惊奇的力量。惊奇感,涵盖崇拜与感悟,会促进人们分享。令人惊奇的文章成为最常被转发的文章的可能性,比普通文章要高30%。

第2种是愤怒的情感。愤怒和焦虑属于高唤醒情绪。当我们愤怒时,会更容易采取某种行动。所以当我们感到愤怒时,会迫不及待的想与人分享。

第四章 公开性

人们一般都会模仿周围的人。因为在我们的生活中有太多不确定的事情。为了解决这些不确定,我们往往会看其他人是怎么做的,然后进行效仿。在心理学上这种现象被称为社会认同。

人的社会属性决定了人类的这种从众心理。没有人想要看起来和别人不一样。

那如何利用人们的从众心理来引发传播呢?首先就是要让它被看到。没有被看到的事物是不能产生社会认同效应的。

我们可以通过分享行为痕迹,让其他的人知道用户的选择,从而获得更多的认同。

第五章 实用价值

人们喜欢传递有用的信息,分享实用的信息,帮助他人,可以让对方受益,同时也让自己收获社交地位。如何让自己的产品更加具有实用性呢?

第一是信息的表达形式。不仅要有价值,还要能体现专业水平,且易于被转发。

第二是目标群体。一般而言,口口相传的传播,针对性是很强的。人们不会没有生孩子的人推荐婴儿的奶粉。

第三是信息的解读。我们传递的信息必须是易于解读的。

第六章 故事

讲故事是最古老的娱乐方式。故事有开头,高潮和结局,如果人们一开始就被吸引住了,一定会静等故事的结尾。那我们所要做的就是要把想要传播的信息,嵌入到故事中,让人们在传播故事的过程中自然地传播信息。

我们在制造口碑效应时,一定要切记,设计的内容与要宣传的产品或创意必须紧密关联。我们可以将之前的5章比作我们的手指头,故事就好比手掌,能够将前面的五个因素融合起来,发挥更大的作用。所以好的故事一定是要将社交货币、诱因、情绪、公开性、实用价值糅合在一起的。

以上就是疯传这本书所谈论的传播模型,遵循这6个重要原则,或者只遵循其中几个,我们可以利用社会影响和口口相传,让自己的产品或创意风靡起来。并不需要巨额的广告费,也不需要天才般的创新基因。利用好口碑心理学,你也可以为自己的产品创造成功。

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