日本经营之圣稻盛和夫认为：完美主义是企业经营中应该采取的基本态度。那么，怎样才能在企业经营中贯彻完美主义呢？

掌握宏观与微观

通常，创业型社长对现场的细部、对公司的整体，都能了如指掌。但创业者的继承人，第二代社长或专务董事，他们中的大部分都不太清楚现场的状况。

即使从父亲乃至祖父那里学到了从宏观上统领整体的所谓帝王学，但对现场的具体情况仍不了解。这样的话，他们就不可能将企业经营得有声有色。

团队的领导者总是被要求做出准确完美的决断。比如登山队长，哪怕他的判断有一个失误，就会将整个团队引向死亡。

同样，经营企业的社长，他的判断也左右着企业的命运。社长对企业的员工及其家属，对顾客、股东、合作企业等，都负有重大的责任。

为了承担如此重大的职责，企业经营者不但要在宏观上充分明白整个公司的状况，而且要在微观上了解部下所做的工作。否则就谈不上完美。甚至在部下休假时，自己也能代替他工作。如果做不到这种程度，就没有资格当真正的“长”。

作为企业领导者，如果真想按照自己的意志去经营企业，那么就必须频繁地出入现场，感受现场的气氛，了解现场的情况。

不从现场出发，所谓的帝王学就没有用武之地。不仅要明白宏观，而且要了解微观。这样，经营企业才会胸有成竹，游刃有余。

追求完美的态度

对于生产、销售这类经营目标的完成状况，对于开发研究工作的进度以及管理工作的准确程度，我都要求贯彻完美主义。

我大学的专业是化学。在化学这个世界里，把几种化学试剂混合，就能制造出新的化学物质。混合的试剂的配比稍有差错，多少天的心血就会全部付诸徒劳。如果是花费一年时间研究出来的东西，那么这一整年的努力就在一瞬间化为了泡影。

同样，现代的制造业对产品质量的要求非常严格，“零次品”已经是理所当然的事。要达到这么高的质量水平，每道工序都必须做到完美无缺，在研究开发和生产制造的过程中，不允许有丝毫差错，所有的工作都要求做到尽善尽美。

但在财务等事务部门，如果资料等出现错误，只要说一声“对不起，我修正”就想应付过去。我因此常对财务部长发火：“因为是事务工作就可以马虎吗？”“如果认为差错可以用橡皮擦去，在工作中就不会去追求完美。”

或许有人认为，工作中出点差错在所难免，但无论是投资计划还是核算管理，基础数字哪怕略有错误，都会导致经营判断失误。

真正实现完美主义当然很困难，但具备追求完美主义的态度，就能减少错误。但即使以完美为目标，也做不到差错为零。然而却不能因此认可百分之九十九正确就行。

百分之百就是百分之百，针对销售和利润计划的完成情况，我决不认同如下的论调：“虽然没能达到百分之百，但也完成了百分之九十五，这次就谅解吧。”

如果百分之九十九可以容忍的话，下次百分之九十也能说得过去，不！甚至百分之八十、百分之七十也无所谓了。那样的话，公司经营就会怠慢，公司内部纪律就会松弛。

所以，不仅研究开发和生产部门要认真，事务部门也同样要认真，决不允许出错。

贯彻完美主义

我经常要求会计人员向我解释月度财务报表上不明确的地方。

当时的财务部长回忆说:“如果没将资料认真审核就交给社长，他肯定要严格核对有关的内容。他的提问常常让我们很狼狈，他会严厉地追究责任。到下一次，为了万无一失，我们事先认真准备，多方确认，再向他提交资料，这时他只是简单地听听说明，不提问题，反而让我们感到失望。”

当我认真审阅资料时，不知道为什么，数字间的矛盾或不对头的数字会扑入我的眼帘，精神高度集中时，一眼就能看出问题。

那些错误的数字，有问题的数字，就像求救似的自己跳出来。相反，如果所提供的资料，其中的数字经过充分确认，那么不管我怎么细看也找不出问题。

企业各级领导者如果亲自认真贯彻完美主义，那么就会敏锐地发现资料中的错误，发现不合逻辑和数字矛盾的地方。如果领导者这样认真审核，做资料的人自然而然也会去追求完美主义。

为了让完美主义渗透到整个公司，成为每个人的习惯，无论是做资料的人还是审核的人，都要付出相应的努力。