007：人际关系理论｜你真的知道推搡员工的后果吗？

【学习体会-邓彦明】
1.人是一切管理工作的核心。
2.员工的情绪控制和疏导是企业成功的关键。
每个人都有被尊重的心里诉求，可被感知的尊重和适当的重视，会塑造出“士为知己者用”的角色。
【课后思考】
非正式组织影响工作效率的例子，最明显的就是以部门或小组形成的组织。涉及到多个部门间配合工作的时候，争抢资源、推诿工作、斗嘴扯皮翻旧账就会占用很长时间。