4s店作为中国汽车流通领域的特有模式，近几年来得到了飞速发展，随着中国私家车消费的普及，和中国汽车后市场的黄金时代来临，都给4s店带来了难得的发展机遇。但是与此同时，随着一批集团化4s店的兴起，以及国外连锁汽车服务商的进入，使得4s店单店的品牌经营越走越困难。在这种情况下，由于汽车4s店的前期固定资产投入庞大、投资回收周期长等业态特性，加之4s店普遍存在员工队伍素质相对不高、经营管理手段落后等现象，使得许多4s店将面临市场洗牌的窘境，几乎到了山穷水尽的境地，只能退出转行、置换新的品牌经营或者盘给其他品牌的经销商 。目前国内的4s店经营状况参差不齐，那么汽车4s行业在经营中通常面临哪些困局呢：
困局一：门店冷清，客流太少
4s店的盈利主要靠汽车售卖和保养两个部分实现，通俗来说4s店卖的车多，保养率就高，只要能留住客户，保有量大就有钱。在到访4s店的客户中90%以上都是有购车打算的高意向度客户，因此客户一旦到店，签单也就是水到渠成的事情了。然而近年来各类汽车网站、购车APP等平台的出现，使得购车者更愿意在网上了解，预约试驾，甚至在APP上直接下单购车，可见客流问题实属4s店眼下急需攻克的难关。
困局解决方案：红人点点曝光神器，让引流多一条出路 。引流除了守株待兔，更应该主动出击。如今4s店经营每况愈下，究其根本还是没人到店，往后的工作内容无法施展，因此4s店除了，靠汽车媒体平台的引流，更应该主动曝光，给消费者留下深刻印象。红人点点线上转发搭配线下到店产品就能完美解决曝光的问题。4s店长期需要组织举办促销活动，红人点点线上转发：阅读通、圈层通，能够让企业的宣传内容通过高活跃度红人、当红本地公众号、网红大V等渠道转发，提前让活动在社交平台火起来，做到了真正的预热；而圈层通则通过红人点点大数据系统，精确标签识别，真正做到有的放矢，提供高意向度客户；活动举办时加入线下通红包墙、营销机器人等产品，既能提高活动趣味性，增强顾客互动，还能让顾客自发进行企业宣传内容的朋友圈转发，形成顾客朋友圈强关系裂变，增加二次曝光。
困局二：品宣包办，门店缺乏形象树立
大多数的4s店都没有鲜明的、自身的企业品牌形象，有的只是代理产品的品牌形象。消费者购车时只记得车的品牌而无法记得店的品牌。而有的品牌汽车同时在同一地区设立多家经销商，消费者就更难以区分店与店的区别，购车去那家店都可以，价格低就行；修车更是如此。其结果常常是“一荣皆荣，一损皆损”。究其原因主要是企业没有建立标志性的品牌形象。
困局解决方案：全员营销，品牌建立从每一位员工开始 4s店长期营销的内容，主要为代理品牌的营销，就算有营销活动也都是总部市场统一推广的营销活动，这些营销活动的效果很难落地到每一家单店上。因此4s店自己的品牌和企业形象也需要营销，需要加深消费者的印象。而建立良好的企业影响力和口碑，并非一朝一夕，时下品牌营销方式繁多，价格不菲，哪一项才最适合企业需要大量时间和成本投入才可得。然而现在却有现成的零成本营销资源，等你撬动！红人点点全员营销通，全面调动企业内部员工积极性，让营销从最了解企业本身的员工做起，再通过他们的朋友圈裂变。许多消费都是以信任和推荐的基础产生的，汽车购置更是如此。消费者购车的第一动作便是寻找身边有购车经验，或者汽车行业从业人员进行咨询。与其坐等别人来问，不如主动告知自己正是资深的汽车行业从业者。全员营销通采用企业激励机制，让员工的每一次转发都与自己有关、都有实在的奖励，这样不仅业务人员积极转发，其他岗位的员工也会自愿转发，真正做到企业上下全员营销。
困局三：促销常举办，效果却不明显
促销活动是所有商家必做的项目，尤其对4s店来讲，各种团购、车展以及节日活动，铺天盖地。但进一步了解的朋友都会知道，4s店的活动基本都是一个模板套出来的，缺乏新意，并且没有目的性，这就导致消费者不感冒、不认可，所以4d店有必要思考，该如何利用营销手段，把一场普普通通的促销活动做好。
困局解决方案：线上裂变，让客户自愿给你转发 在如今4s店处处门庭若市的情况下，企业会担心线下通红包墙等产品的使用率不高，即便二次曝光的效果很好，可是没有第一次到店者的分享，恐怕二次曝光难以续航，并不能实现营销效果。想要朋友圈裂变式效果，却担心到店人员不足难以形成规模？红人点点线上裂变通完美解决。线上裂变通是一款集红人点点“线下通”、“阅读通”、“圈层通”等多款营销产品优势于一身的营销工具。通过生成一码多扫二维码嵌入企业宣传内容，根据企业营销需求，使用红人点点系统的大数据标签功能，从地区、行业、兴趣、性别、芝麻信用分、好友数、社交分等多个精准维度，筛选高质量的社群红人，转发企业的二维码至微信群；目标受众点击二维码生成的文章链接/H5进行转发产生二次曝光，以达到快速裂变式线上营销活动。
困局四：引流是必要投入，转化效果却难以检测
现如今4s门店冷清的情况已经成了常态，与各大汽车媒体、网站、APP等合作，在这些平台上投放广告，成了汽车4s的引流主要途径。从各大平台上所引入的客户，的确是意向较高的人群。然而就平台而言，入驻的品牌与企业数量庞大，4s单店仍然无法在其中脱颖，对于品牌建立并没有起到值观作用。消费者在平台中浏览、比较消耗了大量的商家的引流资源，真正能到店却也屈指可数。
困局解决方案：真人点击，每一笔投入可量化 红人点点营销活动过程中产生的数据，均为微信用户真实点击产生，红人点点旗下营销产品，在活动结束后会给客户制作结案报告，保证每一次的活动内容都有可量化的数据，让客户的每一笔投入都看得见。
成功案例——大通新车上市营销活动 上汽大通新车上市携手红人点点圈层通开展线上营销活动，传播群体以男性为主，并进行行业筛选，主要分布在互联网科技、IT教育、金融投资等领域；商家反馈各地预约试驾比例达17%！成功改善了汽车4s店的经营情况。
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