一、典型用户场景
商家：
1.刷单：提高成交量；
2.导流量：通过引流带来PV及潜在购买机会；
3.做口碑：积累好评。
个人：
1.刷单赚取外快；
2.新品试用，提交作为UGC来源的优质试用报告，免费获取商品；
3.找到优质、低价商品，尤其是对价格敏感的居家女性。
二、用户需求概述
B端：
1.对优质流量的需求：广告和引流可以带来作为稀缺资源的优质流量。淘宝没有提供太多筛选店铺的捷径，某类店铺可以更快速地被发掘。这类店铺可能是因为风格，可能是因为价格。
2.对优秀评价（口碑）的需求。商家需要走心的点评（口碑）和走量的刷单（评价），可能会借打折促销活动展开。
C端：
1.兼职，赚取外快；
2.导购：快速抵达低价、优质商品；
3.提交试用报告，获取物品奖励。
三、产品定位与盈利模式
产品定位：购物不花钱。优质商品免费用，还能赚取零花钱。
盈利模式：
1.较低的成本获取流量，较高的价格卖掉流量；
2.商家开展打折促销活动，百优宝提成；
3.盈利模式还有广告（包括关键词，广告位，精准推荐）、购物返现、团购等一些列活动运营。
四、产品设计与迭代方向
1.PC端
（1）关注用户需求。观察用户在试用申请前后，哪里的体验流程不好，跳出、关闭页面、页面耗时的问题，是引导不到位，还是流程设计不够方便用户？用户的对试用的理解是怎样的，用户希望有什么样的试用，听取用户反馈，去想像他们的想像，以此提升产品的使用体验。
（2）关注产品价值。对B端而言，如何保证试客的评价质量，尤其是评价数量变多时，如何对评价进行引导、沟通和管理。
（3）来自运营的需求。活动运营——带来流量；用户运营——维持活跃；内容运营——引导用户。特别注重用户反馈与及时沟通的产品设计。针对核心用户（乐于参与试用的用户）、活跃用户（有参与抢单、试用倾向的用户）、新用户（游客），设立不同的产品引导方案，做好优惠券、积分、用户中心等产品后台。
（4）商品内容上，进行个性化、智能化分类布局，做好导航、搜索体验，避免出现劣币驱逐良币，商品的权重不尽相同。前台必须要给人一目了然的视觉体验，UI界面以此获取用户的信任，是好用的前提。
2.移动端
（1）移动端需要专注产品核心价值，一个应用做好一件事，砍掉多余功能模块，让用户达到想要的目标和内容不超过三步。如何保证优质商品的信息优先被发现。此外，移动端的信息分类和推送、商业化的分享（从个人购买链接进入享受优惠，可由B端或个人发布）。
（3）分析移动端用户行为数据，针对喜欢、收藏和分享商品做个性化推荐。分享返利的产品后台功能设计。A/B测试等。
3.数据化
（1）通过采集数值对比与数据趋势图，便于用户群体分析、用户行为分析、用户场景的发现等工作的开展。
（2）基于运营支撑数据的产品设计。考虑功能的同时，做好产品架构的沟通，包括用户权限、产品数据（字段）埋点、单需求扩展、多需求抽象共性、业务数据统计等。
总结：业务同步，明确定位。研究用户，深挖需求。推进开发，帮助运营。量化衡量，数据风控。团队协作，快速迭代。
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