人性的弱点

天底下只有一种方法可以影响他人，就是提出他们的需要，并且让他们知道怎么去获得。

成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力，还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。

能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。