【书名】沟通的本质
【作者】【美】罗纳德·B. 阿德勒；劳伦斯·B. 罗森菲尔德；拉塞尔·F. 普罗科特
【译者】黄素菲；黄成瑷
【出版社】河南文艺出版社·读客文化
【收获】
1、我们讨论了当你被误会时，如何传达清晰、肯定的“我”字用语技巧（“昨晚，你当着大家的面对我吼叫时，我真的很尴尬”），无论是描述越界的结果还是要求道歉，都很适用。
2、问题一：追踪你自身的一段重要的亲密关系。它目前处在哪个阶段？它将向哪个方向发展？
问题二：描述关系辩证法如何在你最重要的关系中影响沟通，哪些策略对处理这些冲突关系最有效。
3、友谊是一种自愿提供社会支持的关系。对我们而言最重要的是，友谊是通过沟通来创建、管理和维系的。不同类型的友谊涉及不同程度的沟通。
4、拥有高度谈话取向的家庭可以自由、频繁、自发地互动，而且在话题或互动时间上没有太多限制。
5、父母提供的两种高度肯定的行为是：1. 告诉他们的子女他们是独一无二和有价值的个体；2. 能够真诚地倾听子女的声音。
两种高度不肯定的行为是：1. 贬低他们的子女；2. 发表子女想法不重要的言论——“没人征求你的意见”“反正你什么都不知道”。
6、当大学生认为他们会得到家长肯定的回应时，他们更有可能向家人透露自己的冒险行为。这并不意味着父母必须同意孩子做出的每一个选择，但重要的是家长要营造一种沟通氛围，允许孩子在成年后仍能进行公开、诚实的讨论。
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