1、推动公司前进的最主要因素是“机制和流程”。企业的资金、技术、人才等生产要素，只有靠管理将其“整合”在一起，才能发挥出效应。企业的管理主要包括两个维度：一是对人的管理和激励机制，二是企业的组织架构、流程制度与IT支撑的管理体系建设。
2、企业要保持竞争活力，就要在管理上作出改进，首先去除不必要的重复劳动；在监控有效的情况下“缩短流程”，减少审批环节；严格确定“流程责任制”，充分调动“中下层管理干部承担责任”，在职权范围内“正确及时决策”；把责任心、能力、品德以及人际沟通能力、团队组织协调能力作为选拔干部的导向。
3、人才、技术、资金是可以引进的，“管理和服务”是引进不来的，必须靠企业自己去创造。“没有管理和机制，人才、资金、技术发挥不出力量；没有服务，管理工作会失去方向”。
4、核心竞争力对一个企业来讲是多方面的，“技术与产品”仅仅是一个方面，“管理与服务”的进步远远比技术进步重要的多。
5、“提高效益的潜力在于提高效率，提高效率的关键在于改进管理”。不抓人均效益的增长，管理就不会进步，因此一个企业最重要的、最核心的就是追求长远地、持续地实现人均效益增长，而不能只是关注短期受益，而作长期后悔的事情——“不能一边在救今天的火，一边在埋明天的雷”。
6、提高人均效益是要靠有效的管理，而不能一味地以人员规模的快速膨胀来支撑业务发展，要切实提升各级组织的人员效益改进要求。人均效益改善要同业务规模发展速度相均衡、相匹配，提高人均产出，提升人均效益。
（网络）
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