除非被要求，否则不要向同事提供帮助
如果你认为主动向同事提供帮助是件好事，那你就大错特错了
如果你认为主动向你的同事提供帮助是件好事，那么请三思。密歇根州立大学(Michigan State University)一项新的职场研究发现，在提供专业技能方面，最好是保持沉默，或者等到别人邀请你的时候再开口。
管理学教授罗素•约翰逊(Russell Johnson)在先前研究成果的基础上，进一步研究了人们在工作中所得到的不同类型的帮助，以及这些帮助是如何被接受的。这项发表在《应用心理学杂志》(Journal of Applied Psychology)上的研究结果量化了“最好待在自己的泳道上”这一术语。
约翰逊说:“现在，工作场所的工作效率面临很大压力，要成为一个真正的积极进取的人，帮助你周围的人。”“但是，当你出去寻找问题并花时间试图解决它们时，这未必是最好的事情。”
在研究人们在工作场所互相帮助的方式时，约翰逊解释说，人们可以提供两种基本的帮助——主动帮助和被动帮助——这两种帮助是根据是否请求帮助而有所区别的。
如果你是一个积极进取的人，主动帮助别人，你就是在主动帮助别人。约翰逊解释说，如果一位同事走近你，向你寻求帮助，然后你给了他帮助，那么你就是在积极地帮助他。
约翰逊说:“我们发现，在助人方面，当人们主动提供帮助时，他们往往对受助者的问题和问题没有清晰的认识，因此他们得到的感激也就少了。”“在接收方，如果人们在工作中不断来找我，问我是否需要他们的帮助，这可能会影响我的自尊，让我感到沮丧。”我不会因为没有请求而去感谢那个试图帮助我的人。”
约翰逊调查了54名年龄在21岁至60岁之间的员工，他们从事的全职工作涉及制造业、政府、医疗和教育等多个行业。他收集了超过10天的数据，进行了232次每日观察，以评估每天的帮助、收到的感谢、感知到的积极社会影响和工作投入。
约翰逊解释说，受访者的回答证明，主动帮助对双方都有负面影响，但原因不同。
“积极主动可能会产生有害影响，尤其是对帮助者。”当他们离开的时候，从他们帮助的人那里得到的感激会更少，这会让他们在第二天的工作中感到更没有动力。通常情况下，受助人不会立即表达感激之情，这与受助人的实际行动无关。“对于那些未经请求而获得帮助的人来说，他们开始质疑自己的能力，并对自己的工作自主性感到威胁。”
约翰逊说，在某种程度上，他的研究建议员工管好自己的事，不要去寻找需要解决的问题。他说，最终，帮助是好的，但要等别人来请求。
“作为一个想要帮忙的人，只要坐下来做你自己的工作就行了。”那是你能得到最大回报的时候，”他说。作为接受帮助的人，你至少应该表达谢意——而且越快越好。如果你等几天，这对帮助者不会有积极的影响。
约翰逊的下一项研究将检验从接受者的角度接受帮助的后果，以及他们的反应和感受如何影响工作中的社会氛围。
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