【我在读书】
昵称:许磊
书名:非暴力沟通
作者:马歇尔 卢森堡
篇目:感受的根源----请求帮助
金句
1:对他人的指责、批评、评论以及分析反映了我们的需要和价值观。如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。反之如果直接说出我们的需要,其他人就较有可能作出积极的回应。
2:当对方给予反馈,表达我们的感激,如果对方不愿反馈,倾听他的感受和需要。
关联 应用
1:个体的状态、团队习惯状态是通过一点一滴改变而完成的。更多积极的沟通、更多的理解她的感受------只是表达真正的观察的结果,提出需求慢慢调整即可。
2:他人真正表达他的感受,用心的反馈问题。我们当然要鼓励。反之,就需要耐心的站在他的角度,理解的他的感受---最终还是要提出我们的请求,共同探讨。
所有的沟通、所有的行为调整的目的-------还是想要我们的生活中,通过非暴力沟通找到彼此的需求,做到共同成长。
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