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系统6大障碍之看清各种限制因素

系统6大障碍之看清各种限制因素

作者: robot_test_boy | 来源:发表于2022-04-11 00:09 被阅读0次

    系统之所以让我们感到惊奇,是因为在我们的思维中,倾向于认为单一的原因只会引发单一的结果。同一时间内,我们往往只能考虑一件或至多几件事情。而且,我们不喜欢考虑限制因素或范围,尤其是当我们在制订自己的计划或力求实现既定目标的情况下。

    通常情况下,很多原因一起起作用,会产生很多种结果;多个输入产生多个输出;而且,几乎所有输入和输出,都会受到各种限制。

    根据德国化学家尤斯蒂斯·李比希(Justus von Liebig)提出的著名的“最小因子定律”,在李比希看来,如果种植谷物缺少其中任一项要素(如磷元素),即使有再多的其他要素都不管用;同样,如果问题是缺少钾元素,一股脑地施加再多的磷元素也毫无意义。

    俗话说:巧妇难为无米之炊。这就是“限制因素”的概念,虽然很简单,但是很多人却对此存在误解。

    一些发达国家将资本或技术转移到欠发达国家或地区,但是效果不佳,受援助国的经济并未有大的起色,很多人对此大感困惑。其实,经济发展也有很多限制因素,不只是资本和技术,甚至这些东西根本不是受援助国经济发展最主要的限制因素。

    在人类经济发展史上,确实有一段时期,制约生产力提升的最大因素是资本和劳动力。解决了这两个问题,就能推动经济发展。因此,大多数经济发展措施也只重点关注这两个因素(有时候也会考虑技术因素)。然而,随着资本和劳动力“瓶颈”的突破,经济逐步发展,日渐与生态系统息息相关,限制因素也开始转变为清洁的水源、空气、垃圾填埋场、能源以及原材料供应等。在这种情况下,如果还是按照传统只关注资本和劳动力,就事倍功半了。

    在系统动力学领域,由系统动力学奠基人、麻省理工学院教授杰伊·福瑞斯特开发的公司成长经典模型。在该模型中,一家初创企业非常成功,快速成长,而问题的关键是认识并处理各种限制因素,这些因素会随着公司自身的成长而不断变化。

    如果公司雇用了更多的销售人员,订单就会大量增加,从而超出了工厂的产能,导致交货延迟、部分客户流失。此时,产能成为最主要的限制因素。于是,管理者决定投资建厂,以缓解欠货压力。新厂建设过程中,需要雇用大量的新员工,并对其进行培训,而这通常慢于厂房和机器设备安装、到位的速度,并不受太多的重视,因而效果欠佳。于是,开始出现一些产品质量问题,再次导致客户流失。此时,员工的技能成为最重要的限制因素。所以,管理者又开始加强对员工的培训。逐渐地,质量得以改善,新的订单又大量增加,但是这时候,订单执行和跟踪系统又出现了拥堵……如此,不一而足。

    在给定的一段时间内,对于系统来说,最重要的一项输入是限制或约束力度最大的那个因素。

    你不仅需要知道有哪些限制因素,它们中的哪个或哪些起着主要作用,而且需要认识到,如果增长变缓或者约束变强,就说明起主导作用的限制因素正在发生改变。要将注意力从相对丰富的资源(制约力没有那么强)转移到潜在的下一个最主要的限制因素,需要对成长过程的真正理解,并具备有效把控的能力。

    任何成长都存在限制,有些限制是自发的;而有些则是系统施加的。理解系统受到多重因素限制,对即将到来的下一个限制因素保持警惕,并不是实现持续成长的秘方。在限定的环境里,任何物质实体要想永远保持持续成长是不可能的。因此从根本上讲,关键不是追求持续成长,而是选择在哪些因素的限制之下维持生存和相互进化。系统与其限制环境之间构成了一个相互进化的动态系统。

    总结

    限制因素,最小限制因素集,限制因素的转变,主要限制因素,系统和限制因素的并存和共同进化。

    摘取自 邱昭良博士翻译的德内拉·梅多斯的《系统之美》,也是第二遍读这本书

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