第6周 《从零开始做运营》 霖 #新学霸社群#

二、持续运营中的内容运营

（一)内容质量的甄别

1、产品设计：

如：“赞同"提升内容的排名，“反对"降低质量内容的权重。甚至折叠内容。“有帮助"，“没有帮助"，“有趣"。

2、内容规范：

    不管什么样的内容规范，最先解决的其实都不是内容的甄别问题，而是什么样的内容允许被创建。也可以认为，确立了创建内容的标准之后，网站就已经可以初步对垃圾内容的产生进行约束。及规避对不良内容的清洗带来的用户投诉和用户意见的反弹。

我们必须正视一点，即便是有了系统和规则的约束，内容质量的甄别也依然会有部分内容依赖人工。而且内容质量的甄别，本身就是所有内容的网站和产品始终都在寻找解决方案的重要事项。

像知乎这样的社区，至今为止依然不能做到并且会在很长的时间里无法做到，组织呈现给用户的内容是绝对权威与正确的。但是无需担心，只要坚持做内容甄别，其他的交给用户去选择即可。