用『系统观』高效地完成目标

刚开始工作的时候，我一直很疑惑，在没有学生时代条条框框的评分体系下，一个人如何才算工作能力强？通过和身边的一些前辈聊天，发现答案似乎很简单，就是“把事情做成”。不管是老板给的任务，还是自己主动争取的事情，如果结果能符合预期、达到目标，就能建立他人对你的信任。

听上去似乎只用埋头干就行，但其实不然，为了更好地提高自己做事的效率，在目标和结果之间，需要在众多解决方案中，选择一个最高效的方式。而一个人能力的高低，除了用结果说话，更是体现在这个解决方案的选择。 

我之前对解决方案有个认知误区，认为作为一个项目的负责人，我得负责解决方案中涉及的所有子工作。后来看了《原则》，才意识到作为项目负责人，更重要的是做好『系统的设计者』。就像平时看电视剧，我们站在上帝视角来看剧中的人物。对于要完成的这个项目，我们同样得从更高层 次，把它看成是一个系统。而我们作为负责人，要从“整个系统的设计者”的角度，来俯看这个项目。

为了让这个系统顺利运行，最终能达到我们想要的结果，我们需要设计每一个零部件如何运作（也就是拆解为子任务的过程），结合系统最优解，安排最合适的人负责每个零部件的运行（也就是安排子任务的执行人）。

如果自己恰巧适合完成某任务，可以给自己分配任务，作为任务执行人。但需要注意的是，“我”，最重要的仍然是作为这个系统的设计者，然后才是系统某个任务的执行人。有了这样的区分，能防止自己一头栽进执行细节，从执行者身份抽离出来，站在更高角度有个完整的项目规划。同时，也能更客观地看待自己，不让自己承担不应该或者能力范围外的子任务，而且当发现自己作为任务执行人表现糟糕时，为了整个系统的最大效益，会更愿意直面自己的不足，快速替换人选。

举个例子，作为产品经理，我之前总是期望所有好的产品点子都是我自己想出来的，当我的想法被人质疑时，第一反应会处于抗拒的状态。因为这个时候，我只把自己局限于“想出好的产品想法”的执行人角色，没有意识到自己更重要的是做好系统设计者，即做好产品功能的整体负责人，最主要的目标是确保上线一个符合用户需求的功能。

当我切换角色，从系统设计者角度出发，当有人质疑我的产品想法时，其实是多了一个人一起担任“想出好的产品想法”的角色。这对于实现整个大的目标来说，是一件好事。当人家的想法的确比自己优秀时，甚至可以把自己解雇，让他来担任这个角色。即使没人主动提出反对的想法，为了更好地完成系统目标，我也可以增设『挑战产品想法』的任务和执行人，来为产品想法把关。

在这样的系统观下，身边的一切都是自己可以调动的资源，包括自己的老板。关于老板，可能是受到学生时代的影响，一开始我看到老板总觉得和看到老师一样，遇到问题会不敢去找老板，害怕暴露自己的不足。后来在某次和老板的谈话中，我鼓起勇气分享了我的这个困惑，我才意识到自己的担心是多余的，老板最关心的是我能否达成目标。当遇到问题时，重点应该在于快速解决问题，有必要时，是完全可以利用老板这个资源。

当然，这样的心态转变需要一些时间，毕竟主动承认问题仍然需要勇气。那么如何去获得这个勇气？仍然是利用这个系统观去思考。即使执行某个任务会有短期的负面影响，但是只要能为整体的系统目标带来正向的收益，那么做这件事情就是有意义的。这样一来，就能让自己摆脱短视，真是个很棒的思维方式。