一件小事

一件小事

文/湖畔听潮

我家屋后是两个小区交汇的小路，经常就有些游商过来，形成一个跳蚤市场。昨天中午，我正做着饭，楼下突然传来一阵吵吵嚷嚷的声音。虽然我一般不爱看热闹，声音还是透过窗子飘进我的耳朵。

大概是一位女士的花十块钱买了小贩的小吃，吃吃是坏的，出来要求摊主退货。摊主大概不退。

做好饭，和女儿回房间吃饭。吵闹声加大了，跟进房间了。女儿问我什么声音，我就大致说了一下。谁知女儿倒感兴趣了，说，好久没见过人们当街吵闹了，很好奇。

这时，吵闹有些升级，好像是那女的的男人来了，和摊主相互叫骂，就像要厮打到一起的样子。

我们感到无聊，就退回房间吃饭了。这时，却传来一阵警笛声。原来是有人报警了，来了一辆警车，三个警察。

这就又引起我的好奇心，想看看十块钱这事警方怎么处理。

这时，已经有人拉开了吵闹的双方，只是还在对峙。

我以为警察看到这样，会转身离开的。但是，警察并没有离开。而是了解情况之后，一直劝说小贩退款。那小贩看上去就是不退。而警察就一直劝说，大概持续四五十分钟，直到旁边摊位上一位大爷看不下去了，起来帮忙劝说，那位摊主才不情不愿地退了钱。

感想一，那位女士很勇敢，很有耐心。似乎只是为了维权，而不仅仅是挽回损失。

感想二，现在警察出警，负责任多了。并没有因为事情不大而置之不理。

感想三，从提高社会管理科学化水平的角度考虑，似乎警察不应该只是简单劝说退货退款，而是应该移交工商、城管处理。中国共产党十九届四中全会提出坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化。我想最基本的应该是加强法制化政府建设。政府各部门都应该依法行政，各司其职，各尽其责。消费者维权，应该是工商行政管理部门的职责。

感想四，那女士看上去似乎维权意识很浓，但如果真是法治意识清晰，似乎不应该购买路边三无小贩零食。因此，提高消费者素质也相当重要。

以上，提高社会管理科学化水平，可能还有很长的路要走。

感想五，自己为什么一中午两个小时消耗在这件看上去很无聊的事情上？一是，现在社会文明程度确实提高多了，这类吵吵嚷嚷的事情确实比较少了，有好奇心还是一种心态年轻的体现。而且，自己在平时的生活中遇到这种事情也多了，一般都是不敢声张，怕遭人笑话，悄悄的自认倒霉，顶多想想以后不要光顾这类小摊。这位女士的确很勇敢。但是，从安全和文明的角度，这种方式很不可取。

感想六，旁边的大爷劝这位摊主的话，“伙计，退了算了，破财免灾，咱们出门求财，和气生财！”估计这是普遍人们的想法。也很有效，秒杀警察一中午苦口婆心。

感想七，小贩应该也不容易，我看他一中午除了那位丈夫出言不逊时对骂几句，基本都是不说话，但也不肯退让。说明十块钱对他很重要。

感想八，中国的食品安全问题，能不能彻底解决？怎样才能彻底解决？

写于2020-03-15 06:03:02