工作汇报

工作汇报最大的意义是要达成三个目标：1、让领导随时了解你的工作内容和项目进展情况；2、有些你的能力目前解决不了的问题，借助领导的支持和资源解决问题；3、让领导看到你的努力和进步，发现你的潜力，产生继续栽培的意愿。

我按照工作汇报最常见的三种场景，将工作日报分别分为日报、周报和月报。虽然都是一个人的工作汇报，但实际上三种汇报背后的逻辑是不一样的。接下来我就为你一一讲解。

（一）日报的写法

我们先讲日报的写法。日报应该让领导看到你的行动，了解你的工作量。我归纳出一个日报的写作模板，可以分三步写出条理清晰的日报。你可以在节目下方的文稿中看到。

如果你是一个新媒体运营，那么按照目前的模板，你的日报可以这样写：

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❶当日工作内容：完成了A稿件的约稿工作，下周交稿。B、C稿件作者今天给到稿件思路，下班前已经完成深度编辑加工工作。

明日工作安排：起草双11产品促销方案并提交讨论；

❷待解决的问题：线下活动的具体排期受合作方突发事件影响，可能延期，需要领导协调；

❸建议：为保证优质选题持续产生，希望建立起科学合理的选题讨论机制。

领导看到这样的日报，很快就能对你的工作量一目了然。深度编辑一篇稿件一般需要2~3个小时，这个员工一天中编辑了两篇，再加上约A稿件的时间，大概花了7~8个小时在手头工作上，工作量是比较饱和的。此外，他还花了半小时到1小时去思考工作中有哪些可以改进的地方，可见这是一个有良好的思考习惯的员工。

你看，这样的日报是不是没有废话，重点突出呢？每天上交这样的日报，确保你的工作沿着领导规划的整体思路在前进，就相当于每天与领导做了一次工作上的“情感沟通”。

（二）周报的写法

在工作中，我们每天的工作内容可能都很琐碎，一些事务性的工作会占用大量时间和精力。一天下来，你可能并没有闲着，但却不知不觉陷入了日常的琐碎中，意识不到自己可能已经偏离了最核心的目标。

这时，你就需要周报来帮你实现阶段性的小结。这个每周沉淀、思考的机会，能让你避免偏离目标太远。为保证学习效果，请你找到节目下方文稿中的模板，和我一起看。

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在周报的撰写过程中，记住要用最简洁的语言表述。同时必须实事求是，不要给自己挖坑。确实完成了的工作，可以多谈感想和收获；没有完成的则要认真分析原因和问题，不要造假或掺水。

（三）月报的写法

除了日报和周报，我们还有月报。月报最核心的是要领导看到你的结果。月报我建议你采用表格的形式呈现。在节目下方的文稿中，你能看到我给出的某部门员工月报表格模板。你可以列出项目名称、负责人、状态、进展情况、下一步计划，再加一栏备注，标出一些特殊情况。

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这里提醒一下大家，项目的排序不应以时间先后为标准，而要以项目的重要程度来排。比如，进行中的项目应该排在前面，侧重表现其进展情况，未开始的项目稍往后排，重点说你的计划和思路，而已经完成、在维护中的项目就可以排在最末了。

按项目梳理完你的各项工作后，领导就能清晰看到你当月的成果。我会建议你在表格后，再附上几点你对自己当月工作的评价和收获，让领导了解你在不断地反思和进步。

二、如何做好口头工作汇报

前面讲解了书面工作汇报的撰写方法，相信你已经对于如何写好一篇工作汇报有了自己的心得。你可能会说，有时在电梯里偶遇领导，会被问起工作情况，封闭空间里时间又紧，总是紧张得不知该从哪开始说，这怎么办呢？

其实，电梯里遇到领导也不用紧张，把它当成一次口头的工作汇报就可以了。这里有一个好用的工具——RAP原则，你可以用到口头工作汇报中。

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其中R（Result）指的是结果，也就是我们在和领导汇报的过程中，一定要在第一时间就提出你的结论，让领导尽快抓住重点。

A（Audience）指的是观众，这里的观众就是你的领导。我们在和领导汇报的过程中，需要从领导的角度出发，考虑什么是他最关心的内容。

P（point）指的是要点，也就是你要汇报的工作内容。这里非常重要的一点是，我们汇报的内容不宜多不宜杂，我们可以遵循“3”个要点的套路。既让领导听到重点，又不会遗漏。

比如如果你的项目进展不太顺利，你需要向领导汇报工作，使用RAP原则，你可以怎么说呢？你可以这么说：

“领导，目前项目进展不太顺利，需要您的支援。我们之前的两次会议都没能得出结果。这有两方面原因，一方面是甲方决策层领导没能参会，另一方面是对方没有明确时间节点。所以我认为，目前要解决的核心问题是，打消甲方的疑虑，请他们尽快确认需求。我做了两个方案，可以一起探讨，但两个方案各有侧重，希望得到您的指导。”

这段表述就开门见山地表示，我的汇报需要领导帮助，请侧重听一下我遇到的问题。之后第一个要点，是问题产生的原因，有两个方面的原因，领导听过后大致掌握背景。第二个要点，是目前要解决的核心问题。第三个要点，是你给出了两个方案，需要领导的指导和帮助。整个逻辑线非常清晰，全都是领导关心的内容。

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好，我们来总结一下。今天我给你分享了工作汇报的写作方法。

关于工作汇报，首先你要知道优秀工作汇报应该达到的三大目标。一是让领导了解项目的进程；二是指出工作中遇到的问题，请领导确定最佳的解决方案；第三是要让领导看到你的努力和进步，注意到你的潜力，愿意继续栽培你。

接下来我为你分享了日报、周报、月报的写作模板。你可以立即上手就用起来。

除了书面汇报，最后我还给你分享了口头工作汇报的方法——RAP原则，这个模型非常好用，让你在极短时间内也能迅速的做工作汇报。

关于工作汇报，首先你要知道优秀工作汇报应该达到的三大目标。一是让领导了解项目的进程；二是指出工作中遇到的问题，请领导确定最佳的解决方案；第三是要让领导看到你的努力和进步，注意到你的潜力，愿意继续栽培你。

接下来我为你分享了日报、周报、月报的写作模板。你可以立即上手就用起来。

除了书面汇报，最后我还给你分享了口头工作汇报的方法——RAP原则，这个模型非常好用，让你在极短时间内也能迅速的做工作汇报。

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这节课的作业也很简单，请你用一段话来陈述一下自己上周的工作进展，做一个小的工作汇报模拟练习。记得用上今天我教给你的方法，看看有没有得到提升。大家可以在留言区评论，当然，涉及到商业机密的内容可以暂时隐去，自己做一个梳理。

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下节课我将教你如何写好面对客户和合作伙伴的业务邮件，让你的对外业务更加顺利。

我是关健明，下节文案课我们不见不散。

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