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0725晨读感悟--练习主动社交

0725晨读感悟--练习主动社交

作者: 小小_dijiu | 来源:发表于2017-07-25 23:10 被阅读15次

我一直觉得我有社交障碍,主要表现在不熟悉的人面前很难做到自由自在的说话,也不懂如何去主动“勾搭”,当然指的不是“勾搭”陌生人,而且认识但不是特别熟悉的人。

归其原因,就是怕自己说出的话和做出的行为不讨喜,被别人嫌弃。

今天就学学有哪些技巧可以帮我克服这些缺点。

【听众档案】

只要是交流就有讲述者和倾听者,而要学会主动“勾搭”必定是要让对方先听你说。

首先,明确听的对象是谁,是领导,是前辈,还是下属亦或是带的新人。不同的对象需求不一样。

其次,问题是什么,找到侧重点,再对症下药。

最后,什么能激发他的兴趣。比如领导感兴趣的是整个任务完成的进度和框架,新人感兴趣的是在这个过程中能学到哪些技能,前辈关心的是顺利带领大家把工作圆满完成。

【93%法则】

在一个人给他人的总体印象中,其中身体语言将会占93%,这点大大出乎我的意料。那么如何来提高身体语言的表现度呢。

在我以前做电话销售时,因为是电话沟通,所以说话的语音语调和方式占着很大的比重,一个重要的训练方式就是听自己的录音,即使很别扭也要听,找到自己优势的地方保留下来,再对自己说的内容挑毛病,反复的听反复的找到问题,如果自己找不到了还可以让别人帮忙找。

训练身体语音也是一样,可以像说话录音一样,身体语音可以通过录视频记录下来。再像看电影一样,找到最好的那一部分保留,并对不好的地方纠错改正。

除了身体语言的重要性,表达的内容也不容忽视,学会用精短的语句概括出想要表达的内容。

【鱼熊技巧】

都说鱼和熊掌不可兼得,一味附和对方说的话很容易被对方带着走,容易失去自己的方向和立场。但是一味的阐述自己的观点,对方也会不容易接受。如何让两者结合在一起就是鱼熊技巧了,在转移话题的时候先提及对方说的内容,再用一句话关联的话作转折,转向自己要表达的观点和话题,这样既不被对方带跑也会让对方感到愉快。

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