253-又一天

9-10日工作日清:

1.管理客服工作

管理咨询工单和投诉工单，解决收货异常的咨询。

2.制作仓库租金核对表

从仓库租金、雨棚租金和防尘地租金来核算9月租金费用，并申请BMS权限。

3.制作10-9日报表

今日发货430单，发货及时率为100%。上架102台货，上架及时率为100%。

今天工作中碰到的问题是如何开展一项新工作。我的解决方法是:明白工作的内容后才开展工作，并且一步一步得来。

学习的技能是EXCEL表格制作，费用核算，仓储合同，与人交往。与人交往应该是我的弱项了，需要我去主动和人交流才能慢慢改变这种困境。我想，交流是为了什么？仅仅是信息传递吗？似乎现在我的理解是这样的，也许还有其他功能，等待我去领悟吧。

明天的计划:核算包材费，推进仓储费核算，弄明白电费核算内容。