目前建筑行业的建工团体意外险市场存在的一些问题分析:
一、建筑企业
1、没有统一管理,多数由项目自行办理和购买。存在问题是
(1)保额不满足当前建筑行业发生意外事故时赔付金额;意外事故医疗费用不足;
(2)在建项目的保险有效期和暂停期没有得到保障,有些项目存在保单过期;
(3)存在多家保险公司的情况,发生事故时没有专人对接保险公司,存在理赔不及时,报案不及时的现象;
(4)因为没有固定合作的保险公司,在项目购买保险时存在耗费时间和对各家保险公司的条款不熟悉和了解的情况,保费也相对偏高。
二、保险公司
(1)在开展建工团体意外险业务时,因为公司的大多数业务代理人员对建筑工程施工行业的具体情况不是很熟悉,往往就陷入保费对比的低级模式,现在建工团体险造价计算的费率都是千分之三,但是实际上能收回来的都是千分之一到千分之二之间为主,实收保费偏低,不匹配所承担的风险。
(2)对已购买了本公司建工团体意外保险的工程项目,基本没有进行项目安全情况跟进了解,对项目的安全概况不把握,当发生意外事故时都是被动的进行赔付,而不是把风险控制在萌芽阶段。
三、解决办法
(1)保险公司和每家建筑企业按项目大小和类型洽谈符合项目实际需求的保额和保费费率,签订长期合作协议。主动提供保险保单管理和有效期提醒,施工中断期办理暂停申请。在项目开工前,施工中和收尾期提供项目安全施工技术教育指导工作,通过提供增值服务来降低事故发生的风险和提高客户认可度和获得感。在客户认可我们公司和服务后,进而开发个险的年金险和资产传承。
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