2005年,华为海外市场的销售额首次超过国内。随着海外各地外籍员工的增加,他们与中国同事,与国内总部之间的交流沟通日益增加、频繁,工作要求相互之间的邮件、工作报告等必须用英文书写。为此,华为成立语言改革小组,推动需要全英语沟通的岗位全英语化,例如,供应链部门就必须用英语开例会。
华为将担任团队领导的外籍员工安排在总部培训,使得他们更好地经历、感受和吸收华为的文化和价值观。最重要的是,在他们回到自己的工作地之后,这些优秀的外籍员工可以深刻地理解和接受华为的文化和价值观,并带着这种情绪去影响周围更多的外籍员工。
语言是员工相互之间沟通交流的基础,顺畅的沟通交流,以及通过企业管理制度规范员工之间相互沟通交流,比如华为专门设立提升语言能力的语言改革小组;设立规则,建立不同岗位的语言标准,是华为人力资源管理体系中非常重要的部分。除此之外,华为始终强调文化和价值观的重要性,对外籍员工进行的文化和价值观培训,为华为海外业务和销售额不断增长奠定了基础。
企业员工之间在文化和价值观方面思想上一致了。才能在各方面顺畅的沟通和交流。
映日成霞。我是云?是朝霞,是晚霞,也是彩霞。不论飘到哪里,经历多少时光都可以映日而生。
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