1. 和重要的人沟通时要注意用语简洁，条理清晰。
2. 上级如布置了8分钟的演示任务，不代表8分钟要面面俱到地讲完，而是利用8分钟打开听者的兴趣，从而争取更多的时间展开论述自己的观点。
3. 当我们嫌弃别人，觉得别人表现很差的部分，往往都是我们自己的问题——尤其是当对方比我们个性成熟，见过世面时。
4. 八卦可有，但要做有品味的八卦。那什么是最没有品味的八卦呢？比如在别人背后讲坏话。
5. 拒绝别人时，尽量把责任揽在自己身上。
6. 培养一个致电的好习惯——“请问您现在是否方便讲电话？”。
7. 在专业性的场合，如果身体抱恙，要先做好工作再找适当的时机交代自己客克服不利条件的情况。
8. 想要避免把话聊死，那么和不同类型的人聊天时就要使用不同的提问策略——多和善于思辨的人聊「申论题」，多和不善言辞的人聊「问答题」。如果担心冷场，那么尽量避免聊「填空题」或「是非题」，因为如果对方的回答是“不知道”或“没有”，那么话题就很难打开了。
9. 保持一定神秘感，可以让别人想象一个更丰富、更多面的自己。
10. 珍惜使用「最高级」词汇的机会，否则你的推荐和评价将逐渐贬值。
11. 问候也要讲究方式方法。有同理心的问候更能让别人接受，尤其是对位高者更奏效。
12. 不知道聊什么时，聊吃的！
13. 接过他人名片时，郑重地念一遍对方的名字，可以让他人感到被尊重。
14. 有时理由不是为了理性上的解答，而是感性上的回应。因此当缺乏充分理由做一件对方不认可的事情时，最好给出一个理由。
15. 当作为中介人介绍双方认识时，在各自的名字后面再加一句能引起彼此积极情绪反应的介绍语，有助于促进双方的进一步相处。
16. 撒娇不等于扭捏作态，而是通过示弱的方式把你需要寻求帮助的对象捧到天上去，让对方难以拒绝。
17. 有来有往，才叫人情。向对方致谢时要根据感激的程度，适当地丰富致谢的内容。
18. 尽量不要通过吵架的方式发泄情绪。如果一定要吵，那么要留有余地，不要攻击对方的人生立足点和存在价值。
19. 当评价熟人很看重但你却认为一般的事物时，不必全盘肯定，也不应全盘否定。可以试着用“在某种情况下，这件事的表现会怎样怎样”的句式来回答。
20. 适当在话中加点“调料”会让对方更感兴趣也更容易接受。比如适当采用比喻或类比的手法对所要说明的事情进行更形象地描述。
21. 如果不希望沦为别人的“杂活工”，要学会在话里设置障碍。eg：“我最近都在忙XXX，刚刚做了个XXX，感觉有点累，所以明天帮你做XXX好像不行诶。”这同样属于对感性上回应的理由，也被tip14支持。
22. 遇到棘手的问题，不断地找他人，甚至对自己倾诉，有助于更快地了解自己的内心，从而认清问题的本质。
23. 想向对方提问敏感的问题时，可以先从不敏感的角度切入，以降低对方的戒心。从而诱导对方说出想要的答案。（不过这一招要慎用，被老练的人听出你的旁敲侧击反而会弄巧成拙。）
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