今天决定把这本书第二部分都总结一下。其实书里提到的很多discipline,作者也说了,并不是什么新奇的东西,都是很久以来我们一直都懂的,但是要想做一个卓越的领导者并非易事。
战场的法则
法则一:cover and move
简而言之:团队合作。我想这一点没有谁会有疑问。战场上一般就是狙击手的位置是占领高处,cover其他人行动,团队合作就是极度的信任,从不把队员落下,彼此把后背交给对方。我想到这场拉马迪战疫里海豹队的一个年轻的队员,在敌人手榴弹丢过来的时候,用自己的身体挡住爆炸的手榴弹,用自己的性命守护了其他的队员。他的名字叫Mike Monsoor(美国海军荣誉勋章获得者,是美军最高级别的荣誉)
职场里面,我们不仅团队成员要分工合作,跟跨团队跨组织的其他团队也需要紧密合作。当我们组成一个大的团队的时候,我们就不再是各自分离的小部队,一荣俱荣,一损俱损。如果大家还是有着彼此隶属不同部门的竞争意识或者是Silos,这就很容易导致其他人遇到问题的时候,隔岸观火的心态。
法则二:simple
在复杂作战场景中,很多因素和风险会让计划变得很复杂,这会让人很难理解前因后果。越复杂的情况,越容易造成confusion,执行起来就很容易出错,甚至导致严重的后果,因此作战计划和命令都必须保证非常的简洁和精确,传递过程中避免出现歧义,也可以提高沟通效率。
从职场上面来讲,我觉得可以用精准表达来解释这一层的法则。核心就是你的表达要尽量的精准,目的是为了不要产生歧义。并及时核实接收方的理解是否偏离或者征求对方的回应。我推荐职场里的人们试试用金字塔表达法,先给结论,再给重点理由和支撑的证据。另外就是强调时限和干系人。
法则三:prioritize and execute
当你和团队在只有一个出口的建筑物里面,出口被放置了炸弹马上要引爆,但是你的队友不小心失足从二楼掉了下去,可能身受重伤,你该怎么办?有时战场里的突发事件会像滚雪球一样越滚越大,非常棘手,当你要同时处理很多并发事件的时候,优秀的领导者首先要能保持镇定,扛住压力,按照事件的优先级来做决策,并迅速有效地执行。
当然军队作战和职场一样,有经验的领导人一般都会在制定计划时预见到一些潜在风险和不确定的事件,有一个比较有效的策略就是制定备选方案,或者是给原计划多一些缓冲,并且保障团队成员也理解这些方案,当他们遇到紧急情况的时候可以及时地做出决策。最重要的是,方案需要具有灵活性,有的时候优先级也是会随时改变的,这就需要保障上下通达,并在执行层面上保持警觉性。
法则四:Decentralized command
书上说,一个人是无法领导超过6-10个人的,即使是资深的领导者。也就是说你的团队越大,领导难度越大,并且在情况很复杂的时候,一个人更不可能面面俱到地照顾周全。这就需要资深领导者着眼大局和策略,中层和基层领导需要具有自主决定的权利,这样才能让执行层面更有效率,每个层级的领导者都有做决策的能力。做到这一点的核心,我认为也是要上下通达,保持信息和决策的透明度。
这跟敏捷组织的理念是相同的,一个autonomous 的团队最好在6-10个人,像是一个个最小团队单元一样。书上有一个描述很有趣,就是关于领导者的位置。作者认为,领导在整个团队的位置,不是最靠前(一线干活),也不是最后面(不知道实际干活的人都在干嘛),应该在靠近中间的位置,或者说哪里需要就站在哪个位置。这是个挺形象的说法,要掌握那个参与的度。
话说这本书的风格跟军人的气质也很像,就是非常的简洁层次分明。整齐的三部分,每部分4章,一个战场故事总结出一个原理,以及一个商界应用实例。明天把最后一部分总结了,下面就可以跟进作者的另外两本书。今天发现他们居然还出了儿童书,似乎是给孩子讲战场上的故事的,有意思!
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