第一,越是亲密关系越要精心滋养。
越亲密的关系越容易生隙,而一有隙双方就容易过度反应。绝不要以为关系深厚就可以为所欲为,正好反过来,关系越深厚越需要精心维护,关系越坏才可以越为所欲为。
第二,亲密关系之外的其他关系,重在用人不在识人。
知人知面不知心,你又何必去知心!如果你是管理者,就更应该把重点放在用人所长,而以绩效为先,把握能把握的。管理学大师德鲁克(Peter Drucker)观察管理大师斯隆的(Alfred Sloan)用人之道,就是这个心得。
斯隆是通用汽车的传奇CEO,把通用一手推向巅峰,一度成为美国经济的同义词。斯隆留下这句包含悖论的名言,他说:“人事极为重要,但不要过多在人身上浪费时间。”因为以绩效为先,人事迎刃而解。斯隆最重视人事,但性格冷淡,不好相处,这悖论对他是正好。
第三,用人不疑疑人不用,这是不对的,正确的是“用人也疑,疑人也用”。
前者简单后者复杂,我们都喜欢简单,可现实就是复杂的。你如果觉得这样想太过现实,那就多想想疑人也用这半边,它可比疑人不用要正能量得多了。
第四,在干涸的河道里不能盖房只能种田,两百年一遇的大水冲走一年收成,你不会亏光。盖房子则不然,只要存在亏光的风险,不管风险多么小,就不能全押。一次没赔,两次没赔,老这样干迟早赔光。这道理同样适用于管理交情。大脑不适合用来精算,但轻重得分清。
最后也是最重要的,你可不要以为没有什么关系绝对靠得住,就伤心失望从关系中抽身而退,正好相反,没有一个关系绝对靠得住,所以你应该扩展关系。 多元、丰满、充实的关系网,特别是多元、丰满、充实的亲密关系网,而不是情比金坚的单一关系,才是我们情感的归处、安全的来源。
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