公共 服务的均等化的关键,是要保留一部分“自由选择”,每个人、每个家庭都有自己的 特质,服务不是无限度的,也不是可以 覆盖到 每个人的特殊情况的,是一个符合大众利益的、全体性的服务涵盖。但是,涉及个体的时候,就有了万千种的 不同组合,将 整体服务不能涵盖的部分 留给 个人去选择,是照顾整体和个体利益分配的一种选择 比如:可以自己选择退休年龄 这个是结合个体选择最直接的一种方式 因为有了个体选择,有个个体参与,会减少很多不必要的 纠纷
一个人,既是一个整体,同时也是一个整体中的部分,整体与个体之间,在利益趋向一致时,很容易达到共同取向,比较麻烦的是出现成本付出时,需要的就是协调。
社会是复杂的,也是充满矛盾的,公共服务的主体是要解决主要矛盾,维护大多数“一般人”的“一般情况”,其实是一个统计学的概念,属于技术层面,属于科学领域。人的问题,是社会学的范畴,需要人性化和个性化,不是一个统计学科单纯的就可以解决的。
以人民为中心是一个方向,更是一个目标,在解决的大多数人的问题的同时,不忽略某一小部分人群的利益,所以,公共服务是需要有一定的“宽度”的,在一定“宽度”内,让个体参选择,从而到达保护个体利益的目标,实现公共服务的均等化。
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