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如何高效沟通&好好说话?

如何高效沟通&好好说话?

作者: 17dbd88ee0ae | 来源:发表于2019-10-08 09:55 被阅读0次

    说话,谁不会呀?嘴巴一张就来。那你有没有这样的一种体会:同样的一句话,不同的人说出来的效果是不是样的?有的人一张就会得罪一大片人,有的人一张口就会很招人喜欢,相信大家都想做一个人见人爱的会说话的人。其实说话是有逻辑结构的,当对方能清晰的接收到你的表达时,你的沟通就是有效的。如果你说了半天,对方也不知道你在说什么,一头雾水摸不着头脑,不管对于表达者或是倾听者,那都将是尴尬如冰封。

    要想让你的表达更清晰,更容易让对方接收,做一个人见人爱者,可以尝试以下结构及相对应的场景,它可以让你的沟通表达更高效:

    1,PRS(问题,原因,方案)。先接受对方提出的问题,并说明原因,其次提供出现问题的解决方案,

    2,PREP(观点,原因,举例,升华),先表明自己的立场,给出原因,举个相应的例子来佐证,把这个观点提升到一定的高度。这两个结构适用在突然被对方提问时。当你学会用这两个结构之后,你与老板或是同事的沟通,将会游刃有余。大部分人遇到这类问题时,可能一时语塞,也或是一言不发,就等着老板一通狠批。

    3,否新高(否现,提新,新高度)。当你的想法或意见与对方不一致时,或参加辩论赛时,你可以尝试这个方法:先否定对方的观点或看法,提出新的观点或看法,再拉高你观点的新高度。这样表达出来的观点,一定很新颖,吸引人眼球和注意力。

    4,赶过猪(感恩,过去,祝福)。它一般适用于仪式场合,比如参加婚礼、孩子的毕业典礼、升职加薪等正式场合。

    5,333:事不过三,重要的事情说三遍等说的就是三的重要性。一定要切记:在表述观点时,只说三点,最多不超过三点。三角形是几条边?对,三条。三是最稳定的结构。遇事说三点,你的逻辑更清晰,更不会鼻子眉毛一起抓,说不清道不明。

    话,人人都会说。要想把它说好,这可是一个门学问。学习并掌握相应的说话结构,什么场景说什么话,那么你的沟通表达将会更清楚,大大节约沟通成本,大家也会更喜欢与你交流。学会这些沟通方法,你再也不用担心自己不会说话而得罪领导,得罪同事了,升职加薪更是指日可待。

    今年8月中旬,在从杭州回上海的高铁上,睡的迷迷糊糊的我接到儿子的求救电话,很不好意思的样子,嗲声嗲气的:老妈,额,老师让写篇检讨。

    “为什么?”

    “最近老是迟到。”

    “那你为什么老是迟到呢?”

    “因为不认真,错题比较多,要订正,再加上写新的作业,这几天都拖到12点才睡,所以。。。”

    跟孩子一起理清了原因,接下来用PRS帮他理了思路:老师说你迟到是不是真的?对,为什么老是迟到呢?为了不迟到,以后我们应该怎么做呢?拿出你的态度与方法,要让老师相信你说的都是真实有效的。

    “好!我知道了!谢谢老妈!”事后,再没听到他说起这事,说明他都做到了。

    自从学了演讲的方法,我的情绪也没那么着急了,亲子沟通也变得的越来越顺畅。以前那种一说话就吵,一说话就全面开战的书面,一去不复返了,真好!

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