先来新文一篇：

《何为产品的厚度？》

大家会发现，现在许多产品，通过一些行为奖励或者其它利好，来刺激用户使用和转化，但往往很容易忽略产品的厚度和持续增长的问题。

首先，我们得明白，用户的需求点，是动态变化的，随着时间和空间的改变，受内在和外在的双重条件影响，用户的需求会有很大的差异，假设一个月薪8k的产品经理，基本是个月光族，如果现在有一个产品，每天转发一条微信到五个群，连续一个月后给30电话费，当以上条件不变，但时间发生变化时（如在每月发薪日前后），他的需求就会有明显的强弱之分。

基于上述这种动态变化，我们再来理解一个事，用户在接触一个产品后，必然会经过以下几个主要环节：试用、认知、认可，依赖，布道。

在这样一条时间不定的长行为链内，我们如果加入用户需求是动态变化这个点，可以发现，在任何一个过程中，随着时间、空间、主客观条件的变化，用户是极度不稳定的，说通俗点，任何一个环节，都可能产生失败和反作用，用户都可能会流失和放弃。

那是不是代表，我们哪怕把产品的亮点功能，如分享返现，做的很完美，也不一定能完全hold住用户？难道就听天由命，任由用户自我抉择？

这时，我们就需要引入一个概念——“产品厚度”，如果假设，一个产品的主功能，是我们基于市场、资源和用户的判断，所得出的核心竞争力，是需要持续做好和优化的，但它仅仅是一个较大的点，如果在这过程中，我们发现更多的可能与目标用户相契合的潜在需求共鸣，并挖掘出来，把这些小点和最大的点串联起来，久而久之，就能使产品变得更厚更丰满，而一个产品越“厚”，代表它与用户建立的需求共鸣和羁绊越多，在这种基数和接触面扩大的情况下，哪怕用户的需求产生了动态变化，比如上面举的例子中的产品经理，他每月工资到2万了，他压根不在意30的电话费，但他可能是一个成就控，这些转发数，能让他解锁更多的勋章和成就，他依然会考虑持续这一行为，这种就是通过增加产品的厚度，去建立更全面的羁绊，所带来的效果。

在任何一个用户接触和使用产品的心理阶段中，用户都会自我辩证的去决定继续或放弃，通俗的讲，增加产品厚度，就是增加我们击中用户内心需求要害的概率的一种手段（扩大基数增加成功率），所以，大家在今后设计产品时，不能仅仅把眼光局限于目前的功能是否满足了用户的需求，而是应该更多的挖掘潜在需求，找到更多共鸣，建立多维度的羁绊和需求关系网，这样用户才真正的不容易流失！

今天作为开场，先引入了产品厚度的基础概念，下回儿讲讲如何具体设计时，使之丰满！

关于之后更新说明：

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