部门总监错位的五种现象:
授权问题:随着领导层级的提升,授权不足的负面影响越来越大。当权力被削弱的时候,一线经理通常比个人贡献者更有挫折感、他们感到气馁(因为作为经理,他们坚信自己负有一定的决策责任)。更糟糕的是,由于决策集中和决策缓慢,工作的进度变得缓慢。部门总监自己承担了太多的工作,不断受到工作的烦扰,没有足够得力的下属经理可以帮助他。
绩效管理问题:部门总监很少或者不善于向下属经理提供反馈,没有给出正确的努力方向,下属不确定真正的目标是什么。换句话说,部门总监不能有效地与下属经理沟通。
团队建设问题:总监仅仅把下属经理当成个人,而不是把他们组织成高效的团队,无意之中助长了个人主义,影响了团队的信息共享和协同支持。
仅仅囿于完成任务的思维模式:总监们没有充分考虑新岗位的领导力转型,仍然像一线经理一样开展工作,而没有意识到自己是一个经理人员发展的教练和导师,也很少对战略和文化层面的问题表现出兴趣。
选拔“自己人”:总监经常有机会选拔下属经理。遗憾的是,他们缺乏这方面的训练,经常选择和他们相似的下属。这不仅导致了人员结构不够多元化,而且由于他们缺乏领导才能,从而阻碍了领导梯队的畅通。总监也经常挑选自己的朋友或者从前的下属,而不是挑选真正有能力胜任一线经理岗位的人。这种做法可能引发重大灾难,因为这些朋友通常不愿意挑战他们的上司,从而不会给工作带来新的视野和理念。
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