看过《鲁豫有约大咖一日行》栏目的观众,也许会记得王健林说过这样一段令人无限感慨的话:“很多年轻人,有自己的目标,比如想做首富是对的,这是奋斗的方向。但是,最好先定一个小目标,比方说我先挣它一个亿。”
军人出身的王健林,具有很强的开拓精神,在现代企业经营管理和房地产开发建设方面,都有着独到的建树。在他的带领下,万达经过30年的发展,形成一个多业并举的综合性集团。
让我们一起走近王健林及其一手打造的万达,在王健林的创业经历和万达发展历程中汲取营养、收获感悟、得到启发。
一,快半拍才是赢家
2015年,新开业的万达广场有 26 个。万达广场租赁收入 144 亿元,租金利润占万达商业利润比重超过了 35%。这样的业绩,被业界称为“万达神话”。
万达的发展速度一直令人难以置信。当别的一些房地产企业还在探讨发展商业地产采用何种商业模式,如何进行招商、管理团队时,万达已经拥有了自己的一套成熟的经营模式,成为中国房地产商中最早涉足商业地产开发的成功企业。
业界人士知道,武汉中央文化区是万达倾力打造的文化核心,投资总额高达500亿元人民币。这个文化区位于武汉市核心地段,地理位置相当于武汉市的几何中心,属于寸土寸金之地。
这个项目规划面积达1.8平方公里,总建筑面积更是达到了 340 万平方米,是一个集旅游、商业、商务、居住等多功能于一体的世界级文化旅游项目。楚河汉街建造速度,成为独一无二的万达速度,让所有业界人士惊呼不已。
王健林认为,快半拍一直是万达成功制胜、脱颖而出的法宝,而如何把握和实现比别人快出半拍,需要万达审时度势,见机而行。
在全国房地产企业一窝蜂地拼住宅地产的时候,万达已经在商业地产道路上披荆斩棘地前行了;当很多房地产企业开始转向商业地产的时候,万达商业地产已经早早地占据了全国大中城市;在万达已经成为商业地产的龙头老大后,王健林没有沾沾自喜,而是把万达发展的重心转移到旅游度假上来。
“做任何事情,都应该以明确的目标为轴心,对自己的一生,作出规划并规划好达成目标的期限。达成目标的时候,最好要有比别人快半拍的速度,这样才能成为领跑者而不是追赶者。”王健林说。
二,要有快速的复制能力
万达是中国房地产商中,最早涉足商业地产的企业之一。当别的地产企业还在为商品模式、招商、团队管理等问题冥思苦想时,万达已经有了自己的一套成熟的经营模式。
万达独创了订单式商业地产模式,实现了公司内部的快速复制。
万达与沃尔玛、国美电器、万佳等实力派企业建立了长期的合作关系。业界人士知道,只要哪里有万达,哪里就会有这些商家的身影。除此之外,万达影院、万达百货与万达广场如影随形。这些项目,都是万达自己设计实施的,依附着万达广场风生水起。
万达所独创的订单式招商模式,已经成为其内部快速复制的保障。其实,万达在经营房地产行业的过程中,已经积累了非常丰富的经验。
这些经验,都是通过多年的实际工作一点一点积累起来的,具有很高的实用价值。利用这些经验,万达学院甚至专门研制了一套产品的设计标准。这一标准,从专业技术能力上,大大提升了万达公司内部的快速复制能力,也让万达的相关部门,在项目规划设计工作开始的时候就有了重要的参考依据。
在具体执行的过程中,执行人员只需要结合当地的实际情况,将参考标准进行一些简单的调整,便能直接套用万达自己设计出来的产品标准。这样一来,项目的前期设计工作时间大大缩短了,从而保障了公司内部的快速复制。
在王健林的带领下,执行力超强的万达团队也让万达快速复制变成一种现实,确保了各个项目都能在短时间内开工运行。无疑,万达的高速复制能力,已经赢得了业界人士的一致好评。
王健林说:“在商场之上,一个企业要想做大做强,除了要有竞争力强的产品之外,还要重视宝贵的经验。只有重视经验,才能弥补不足、吸取教训,才能快速复制。”
三,重视执行力,就是提升效率
业界人士都知道,万达有着超强的执行力,队伍招之即来,来之能战,战之必胜。
万达成立近30年来,开发建设的项目数以百计,除了万达昆明滇池一个项目没有按时完成,几乎都是按期完工。为了公司的长远利益,万达决定,开除昆明公司总经理。
万达开发建设的北京石景山项目,在建设工期内,正赶上2008年的北京奥运会,只好停工给北京奥运会让路。工程复工后,又遭遇了北方冬季的严寒,给施工带来了极大的困难。
但最终,北京石景山项目仍然实现了按期开业,没延迟一天。项目开业时,一位万达的员工曾激动地说:“这个项目开业了,可负责项目建设的老总,累得几乎废掉了。”
万达强大的执行力,还表现在员工们的齐心协力上。武汉菱角湖万达广场开业的前一天晚上,5000多名万达员工同时做保洁工作,一直干到深夜,确保了整个商场第二天如期开业。
毫无疑问,对于一个企业来说,执行力就是战斗力。一些企业难以得到快速的发展,甚至还会遇到生存的危机,一个关键的问题,就是企业缺乏执行力。虽然企业的老总绞尽脑汁想出了许多宏伟策略,但总是无法把策略执行到位,再好的策略,也只能成为束之高阁的空想。
其实,许多企业的战略都是正确的,但最终没有做起来的原因,几乎都是因为缺乏执行力。
王健林说:“只要是王健林说到的,最后都会做到;只要是万达对外宣称的,最后都会实现。在万达,该奖就奖,该罚就罚,毫不留情,即使副总裁违规,也一样会被处罚、解聘。奖罚分明,也是万达执行力强的重要表现。”
对于一个企业来说,执行力就等于战斗力,要做雷厉风行的行动派。企业掌舵人自身的执行力强,就能够带动整个企业的执行力。
四,做事不要怕吃“闭门羹”
王健林担任大连市西岗区政府办公室主任的第一天,就遇到了一件非常棘手的事情,让他在人生第一次体验到了吃“闭门羹”的滋味。
王健林上班的第一天,感到心情非常舒畅,可是,临近吃午饭时,他却发现,有很多同事不在区政府的食堂吃饭,而是到政府外面去吃。同事们的行为,让他感到非常纳闷,就问身边的一位同事,这才知道,原来区政府没有食堂。没有食堂不是因为区政府办不起,而是区政府不通煤气。
原来,区政府大院通不了煤气是因为区政府的有关部门根本没有办下使用煤气的手续。于是,王健林自信地认为这事不难办,只要遵照液化站的规定办事,完全可以取得使用煤气的手续。
经过多方联系,王健林最终与市煤气站负责安装煤气的一位总工程师联系上了。可与这位工程师接触后,王健林发现,这位工程师听说他是西岗区政府的,竟然一摆手,不再搭理他了。王健林几次找他,都是徒劳而返。
之后,王健林只要有时间,就往这位工程师所在的单位跑。他心里有一个目标,就是把政府大院不通煤气的问题尽早解决。但是,这位工程师就是不给王健林的面子,一直不搭理他。
不久,王健林终于打听到了这位工程师的家庭住址,这让他很高兴,决定登门拜访。但是,当他找上门后,这位工程师一见是王健林,“砰”的一声就把门关上了。
王健林不灰心,有时间就厚着脸皮到这位工程师的家里去。经过三番五次的敲门后,这位工程师终于被王健林的诚意打动了,道出了实情。
原来,在区政府刚刚建成时,一位区政府办事的工作人员找到这位工程师商谈接通煤气的事。当时,这位工程师当时很忙,有点儿怠慢了对方。于是,两个人就针尖对麦芒,彼此产生了怨恨。虽然西岗区政府后来也派人就此事与工程师洽谈,可越谈越让这位工程师恼火。于是,这位工程师一气之下,只要一听说是西岗区政府的人找他,干脆连见都不见了。
工程师被王健林的诚意打动了,决定冰释前嫌。就这样,王健林用了不到一个月的时间,就办完了西岗区政府使用煤气的手续,办到了许多人3年没能办到的事情。
不久,西岗区政府就有了自己的食堂,大院里的工作人员再也不用到外面去吃饭了。人就是这样,做某一件事情时,不气馁的意志和信心起着非常重要的作用,甚至是决定性的作用。
后来,王健林掌舵万达后,一度资金链很紧张,急需贷款,为借钱他跑了几十家银行,可是当时没有一家愿意贷款给他,都是拒绝、拒绝、拒绝。
“我为了借点钱,跑了几十家银行,却没有一家银行愿意贷款给我。找银行行长50 次,每次都躲猫猫。我就守在走廊等行长出现,等了 9 天 9 夜。晚上蹲走廊,白天堵行长。想贷款,想干事,就不怕吃‘闭门羹’。”王健林回忆说。
——摘自郭宏文《首富王健林:大业已成的创业者》
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