有某公司营销部门的负责人A,手下有上百位员工。你知道,销售团队,年龄不同,性格各异,但个个都是人精。直到有一次,他面试了一位下属B。
这个B同志,从简历上看,真是很平庸,乏善可陈的几段经历,看上去也不是很顺利。很多面试者都自信心爆棚,滔滔不绝,但他总给人的感觉不自信。本来都要否掉了,但突然看到他的简历中有一处很特别:高中复读了四年,最终考取大学。
A决定录用了B,并对他说:“你一定能成功!”B很惊讶,A说,“你复读了四年,终于考上大学,说明你非常有毅力,非常执着,凭这种精神,做什么都能成。”于是,A把最难啃、最难伺候的大客户都交给了B。后来,他几乎搞定了全部这些客户,还开发了几个很有价值的新客户。B的工作方法很简单,就是坚持不懈地去与客户沟通。甚至有客户说,每天他接到的第一个电话,都是B打的,被他的诚意和坚持打动,开始信赖公司。现在,这个B,已经是某分公司的副总经理了。
A所做的,就叫做:知人善用。
知人善用,就是清醒地认识到每个人都是不同的,要把合适的人,放在合适的位置上。
这也是我需要在日常工作中去修炼的。
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